2012年厚街邮政银行产说会策划案(参考稿).docVIP

中国太平洋人寿保险股份有限公司东莞中心支公司 前言 产说会项目组成员名单 产说会操作流程安排 产说会内容及时间安排 协办机构配合事项 人员分工明细表 附件 一、前 言 随着目前市场的变化，大型产品说明会，网点理财沙龙，客户答谢会等新型销售模式，将起到越来越重要的作用。 无论是大型产说会还是小型网点理财沙龙，都相当于专业化销售流程的浓缩，它不仅有接触，说明，还承担着现场促成的重要作用。它要求在较短的时间内集中多个准客户，通过大量信息集中灌输，使得准客户对保险产品的特性及优势有全面深刻的认识，从而产生购买。它的成与败，取决于各个环节的相互配合，协同合作，取决于保险公司与银行的充分沟通，紧密协作。 此次产说会以投资理财座谈会的形式，采取讲座、互动、抽奖等多种形式，力求营造积极的购买热潮，提高厚街邮政银行的保险销售规模，大力促进银保业务的发展。 我们相信在厚街邮政银行的大力支持配合下，通过双方人员的共同努力，此次产说会定能取得圆满成功! 二、产说会项目组成员名单 组 长： 厚街邮政银行 陈永柱 副组长：厚街邮政银行 陈发枝 组 员： 三、产说会操作流程安排 产说会会前准备 会前沟通（双方领导的沟通，对策划案的协商、修改） 会前准备（确定操作流程及时间安排，确定策划案，主持稿，客户邀请函） 相关资源准备（邀请函打印送发、会务物品准备、演讲资料器材准备、礼品准备） 产说会会中操作 会前运做（会场布置、相关资源到位、相关人员到位） 会中流程（客户接待、投资理财说明、现场签单） 会后运做（登记客户领礼品、收集整理客户资料） 产说会会后追踪 收集厚街邮政银行意见反馈 收集客户意见反馈 四、产说会内容及时间安排 活动时间：根据厚街邮政银具体情况暂定18号 活动地点：暂定 活动流程： 活动具体时间安排表 时 间 内 容 责任人 备 注 3：00 客户入席 欢迎词循环播放 3：30 礼仪主持人宣布会场注意事项 4：32 正式主持人登场并致辞 4：35 厚街邮政银行领导致辞 4：40 厚街邮政产品简介 5：00 太平洋保险公司公司简介 5；10 客户娱乐互动 5：25 投资理财观念导入及产品说明 6：15 投保实务辅导及礼品展示 个别解释及说明能 6：20 现场签单并颁发签单奖品 详细记录客户信息 6：30 活动结束，晚宴 凭邀请函领纪念品 五、协办机构配合事项 客户的选择: 针对我司销售的产品,厚街邮政银行选择适合的客户,确定客户人数。 客户的通知: 对于选定的客户，由厚街邮政银行负责与客户联系，并确认客户到会。（我司人员从旁辅助） 产说会操作： 会场布置，接待客户，产说会的操作过程中，需要得到厚街邮政银行工作人员的协助和配合。 客户的回访: 产说会结束后，厚街邮政银行及我公司客户经理相互配合对参会客户进行客户回访，并收集意见反馈，以提高客户厚街邮政银行的满意度及信任度。 六、人员分工明细表 组名 责任人 工作内容 备注 策划组 产说会整体策划案 各种文稿，邀请函的撰写及审核 提供产说会会场的布置方案 各项活动的组织及策划 教学组 主持稿的起草拟订 公司简介幻灯片的准备 产品幻灯片的准备 接待组 礼仪小姐的演练及安排 客户的签到及接待 领导的引领及邀请 其他接待工作 会务组 客户入席安排 教学设备的准备及收回 会场桌椅的摆放及座位安排 奖品的展示与安放 欢迎指示牌的制作 奖品的颁发 后勤组 奖品的购买与准备 用于布置职场的物品准备 所有其他所需物品的购买 收集客户的意见反馈 会场布置组 产说会会场的布置 外部氛围的营造 各种标语的张贴 跟踪组 检查各项物品准备情况 检查各小组任务执行情况 关注活动进展状况 检查会场的布置 反馈、校正误差 协调组 领导的邀请与陪同 活动双方的联系与沟通 突发事件的处理 主持人人选的确定与邀请 其他需要协调事项 附件 附件1： 产说会物品准备一览表 项目 物品名称 数量 金额 备注 教学设备 电脑 1台 太保提供 投影仪 1台 接线板 2个 话筒 2个 会场提供 音响 1套 会务 签到表 1份 桌牌 5个 纪念奖品 50份 客户礼品 若干 水果