第八单元：鸡西煤矿物资管理解答.docVIP

鸡西矿业集团的煤矿物资管理 1. 鸡西矿业物资管理存在哪些问题？引起问题存在的原因有哪些？ ⑴ 从该案例中我们可以知道鸡西矿业物资管理存在相当多的问题： ①“人情风”“关系风”严重，物资成本居高不下； ② 资金周转慢，库存储备挤压严重，物资可用率低； ③ 采购秩序混乱，不管有没有用就采购入库，吃回扣、与司机勾结盗货现象时常发生； ④ 库房里乱领料、多领料现象严重，监守自盗行为时常出现，对非一次性消耗品管理不善； ⑤ 财务账目混乱，多付账现象严重，资金流失越来越大； ⑥ 下属煤矿要多少，就给多少，有什么材料就用什么材料，物资供应处根本没有选择的余地。 ⑵ 引起问题存在的原因有以下几点： ① 起先该物资供应公司的物资管理制度不健全，缺乏对物资采购供应秩序、仓储管理、财务等的规范； ② 即使后来制定了各种制度，但由于管理手段落后，工作效率低下，人为干扰多，运作起来难免有很多失误； ③ 信息滞后，数据失控，决策没有可靠依据； ④ 企业内部人情风盛行、关系盘根错节。 2. 分析影响问题的因素。 物资供应“漏斗”是煤矿行业企业的一个通病，能够有效地堵住这个“漏斗”，直接关系着企业效益的好坏，甚至是企业的生死存亡。造成鸡西矿业物资供应公司这些问题的因素很多： ⑴ 进入市场经济后，企业传统管理模式表现出明显地不适应，特别是20世纪90年代中期，煤炭市场由短缺转为过剩，由卖方市场转为买方市场，而物资采购却由买方市场转为卖方市场物资采购供应完全处于混乱之中各矿要多少，就给多少，干什么用无人过问，拉到什么地方也无人控制 图1.1 内部资源共享 外部： 图1.2 外部资源共享 ⑶ 决策支持平台： ① 采购计划：根据网上询价，及时掌握市场信息，设定采购最高限价； ② 库存计划：根据历史出库信息，设定物资的最高储备量； ③ 供应计划：对各矿的定额、定量供应； ⑷ 协同工作平台： 鸡西矿业物资管理需要一个协同工作平台，一方面可通过此平台与供应商进行网上招标投标、采购订单执行跟踪以及供应商考核信息等，另一方面可通过此平台与下属各煤矿进行基层单位网上申请，上级网上直接审批等，同时内部各部门之间通过此协同平台实现信息共享以及各操作业务的无缝对接。 4. 按照全过程管理的思想，设计鸡西矿业物资管理中主要的企业流程（如物资采购、物资发放），并从执行力和控制力分析其中的难点。 ⑴ 全过程管理的思想是：事情计划→事中实施、记录→事后统计、分析。按照该思想，鸡西矿业物资管理中主要的企业流程设计如下： （a） 物资发放 （b） 物资采购 图1.3 主要的企业流程 ⑵ 从执行力和控制力上分析物资采购和物资发放的难点： 信息系统将人为制定的制度、工作程序“固化”了，经营管理活动都以程序化的指令“确认”“拒绝”来“认读”，防止了人为地干扰，同时也提高了效率。从执行力和控制力上讲，还存在一些难点。对于物资采购，如何准确地确定最高的采购限价，如何选择供应商，如何对供应商的供货情况进行监控，如何准确地确定最高库存量等等，对于物资发放，如何制定准确的供货计划以保证对各矿的定量定额供应，如何对非一次性消耗品进行跟踪等等，这些因素都是关键的环节。 5. 给出解决鸡西矿业物资管理问题的信息系统方案。 针对鸡西矿业物资管理问题，应用现代信息技术改造传统的物资管理模式，将物资管理全过程至于信息监控之下，有效堵塞“跑冒滴漏”。在强化企业管理制度约束的基础上，搭建物流管理信息化平台，设计的信息系统方案如下： ⑴ 系统主要功能： ① 招投标管理系统：利用网上询价方式及时把握市场信息，为企业物资采购招标提供最佳时机和主动权。 ② 采购管理系统：规范采购秩序；管理和维护供应商信息；管理和维护物资基础信息；设定最高限价，高于最高限价的，拒绝处理，以此来控制采购价格，降低采购成本。 供应管理系统：对各矿的定额、定量供应，杜绝各矿要多少就给多少的现象。 库存管理系统：利用计算机程序，设定最高库存量、安全库存量，高于最高库存量的，物资无法入库，以此来控制库存资金占用；实现库存数据的查询以及逆源查询。 财务管理系统：规范财务流程，理顺核算方式，控制资金流动过程。 权限管理系统：为不同的员工设置不同等级的使用权限，保障对数据的安全和有效性。 与各矿网络联接：实现信息共享，能够及时准确地掌握各矿物资的使用情况。 ⑵ 系统结构： 本系统采用客户机/服务器模式和浏览器/web服务器/数据库服务器两种计算模式，前者用于物资供应公司内部，后者用于物资供应公司下属的各个煤矿或所属的鸡西矿业集团相关人员。 公司内部以一光纤为主干网支持，下属煤矿和鸡西矿业集团通过公共电话网宽带上网，通过因特网访问放置在系统的web服务器和数据库服务器。 图1.4 系统的网络结构 4 下属各煤矿 企业各级领导 Intranet Web服务器 数据库