人力资源绿化保洁工作规程.doc

绿化保洁工作规程 保洁 一、 保洁服务标准与制度 （一）卫生清洁达标标准 1.广场总体清洁服务 (1)清理广场和广场内所有垃圾到垃圾转运点 每天2次（上下午各1次） (2)清理垃圾桶 每天2次（上下午各1次） (3)清洁所有告示牌、橱窗及指示牌 每天1次（上午1次） (4)清洁所有出入门口 每天2次（上下午各1次） (5)清洁所有印、污渍(包括楼梯、墙壁、防烟门) 每天1次（上午1次） (6)清洁所有扶手、栏杆 每天1次（上午1次） (7)清洁照明灯及灯罩 每周1次（每周三） (8)拖擦地台、楼梯 每周1次（每周三） (9)清洁所有楼梯及窗户 每周2次（每周一、四各1次） 2.人行楼梯卫生 (1)清扫楼梯 每天1次（上午1次） (2)擦洗扶手及栏杆 每天1次（上午1次） 3.广场出入口大堂卫生 (1)扫净及洗刷大堂出入口地台及梯级 每天1次（上午1次） (2)清洁大堂入口所有玻璃门窗 每天1次（上午1次） (3)抹净大堂内墙壁、镜面、公布牌表面 每天1次（上午1次） (4)大堂地脚线抹尘 每天1次（上午1次） (5)清洁大堂天花板 每月1次（月中旬） 4.电梯卫生 (1)打扫电梯厢、电梯厅地面 每天1次（上午1次） (2)清擦电梯门及指示板表面 每天1次（上午1次） (3)电梯槽底清理垃圾及电梯缝清洁 每天1次（上午1次） (4)清擦电梯厢天花板表面 每周1次（每周三） 5.天台卫生 清洁打扫天台卫生 两天1次（下午1次） 6.广场外围卫生 (1)外围清扫 ?????????? 每小时环绕1次 (2)垃圾点清理 每天1次 （二）清洁卫生公约 为保持本小区清洁卫生，各用户、住户和进入本区的其他人员共同遵守，互相监督，特定如下公约： 1.各用户、住户须使用垃圾袋，于早上8:30分、午后2:30分投入垃圾桶内，高层用户于每天晚上将垃圾袋投入垃圾桶内，以便保洁员清运，不准把垃圾长时间摆放在门口、走廊或楼梯间。 2.严禁任何人员在小区内随地吐痰，乱丢纸屑、烟头、果皮及瓜壳，违者罚款 10 元。 3.不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便，违者罚款 元。 4.禁止把垃圾、布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道，如因使用不当导致堵塞或损坏，用户应负全部修理费用。 5.小区内任何公共地方，均不得乱涂、乱画、乱贴及乱竖指路牌、广告牌等，违者负责清除和粉刷费用；如属小孩所为，则由家长负责。 6.养宠物必须符合政府的有关规定。 7.用户装修完毕，应立即清扫，不得将废物弃于走廊、楼梯道及公共场所。 8.区内商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共场地扩大营业场地，应在指定地方放置垃圾桶，不得造成蚊蝇孳生地。 9.用户不得向室外(即窗外或阳台外)倾倒污水、抛丢纸屑、烟头、杂物等，违者罚款 50 元。 10.凡违反以上规定者，物业管理处有权根据政府有关卫生管理规定或城市管理规定给予处罚，或在公共场所公布其行为。 （三）用户保洁要求 1.严禁随地吐痰，随地丢果皮、烟头、废物、杂物，随地倾倒垃圾(用户的垃圾须装入袋