国内运营商移动互联网业务合作模式探讨.doc

行业观察 国内运营商移动互联网业务合作模式探讨 □ 易振宁 （华信邮电咨询设计研究院有限公司310014） 摘要关键词 伴随着全球信息技术移动互联网时代 移动互联网业务是一种新的能力、新的思维和新的模式，将不断催生出新的产业形态和业务形态。具体来说，未来移动互联网业务的发展主要有以下趋势。 （一）参与主体多元化 移动互联网业务模式正由封闭转向开放，产业间的互相进入使参与主体日趋多元化。技术的发展降低了产业间及产业链各个环节之间的技术和资金门槛。世界各信息产业巨头，如Google、微软、诺基亚、苹果、中国移动都凭借各自的优势进入移动互联网领域，以求在新型的产业链中占据有利地位，特别是移动互联网的关键环节——终端软件平台已经成为各方争夺的焦点。各方在竞争合作中博弈，共同瓜分移动互联网市场。 （二）业务种类长尾化 与Web2.0 的发展类似，移动互联网从产生的那天开始就带有了长尾效应。手机作为用户的私密终端，更能够有效地反映出用户的个性化需求。因此，移动互联网的业务具有多样化、个性化、种类繁多的特征。随着手机浏览器功能的强化，移动互联网用户的Web浏览习惯逐步与传统PC 浏览习惯靠拢，呈现出“长尾化”趋势。 （三）业务属性融合化 移动互联网将移动通信与传统互联网相结合，天生就带有融合的特性，业务的融合属性体现在终端技术、业务能力、基础资源等多个方面。随着智能手机技术逐步发展，手机除了电话功能外，还集成了摄像机、播放器、传感器、RFID 等功能，超级终端的概念逐步体现。在业务能力层面，移动互联网业务除具有互联网特性外，还具有移动通信特有的能力，例如精准定位、身份标识等。移动互联网的业务创新主要原因是来自移动通信网络和互联网的网络能力融合、数据融合和应用融合。因此将出现众多的创新业务，如移动Web 2.0、移动Mashup、移动位置类业务等，这也将成为未来移动互联网业务创新的主要方向。 （四）竞争焦点平台化 移动互联网平台包括移动终端侧软件多层面平台和网端平台，而在两大平台内的各层软硬件体系中又均存在平台化的发展趋势。这种趋势的根本原因在于移动互联网业务与互联网业务一样，是一个“应用为王”的世界。而在移动互联网的使用中，用户受到手机终端输入、浏览的局限，对“一站式”的平台业务更为青睐。而能为用户提供平台式的应用服务是产业各环节共同追逐的目标，出现了三大阵营势均力敌的局面。这三大阵营包括移动通信运营商、互联网内容提供商以及终端厂商。具体而言，网端平台实际上已经被通信运营商垄断，移动运营商不希望走向固定互联网运营商的管道命运，而是将自己定位在平台提供者这种新角色上。在这种理念下，首先平台化的就是网端平台。随着互联网技术的发展，业务平台的能力逐渐分层，模块化地被前台应用所调用，使得运营商成为把持这些模块的基础服务商。而在终端平台上，三方都有追逐，出现了层层分化新平台的多层平台发展趋势。 二、移动互联网业务合作国际经验 （一）NTT DoCoMo的移动互联网 在日本NTT DoCoMO网站上写着这样一段话：“我们同设备制造商、内容提供商和其他平台厂商保持着紧密的合作，以确保无线技术、内容质量和用户体验都达到最佳的效果。”事实上，该公司通过其创立的I-mode模式，有效地与产业链各方建立紧密的合作关系。在移动互联网业务发展方面获得了巨大成功。NTT DoCoMo采用带有围墙的后花园模式，把用户圈定在自己旗下，从而具备了强大的谈判能力，在移动互联网价值链中占据了主导地位。与终端制造商的合作模式 NTT DoCoMo自有研发中心进行手机的研究与开发，并由OEM厂商定制手机，使得产品能够支持新的移动互联网业务。用户只能从运营商渠道购买手机，借助并强化运营商的品牌影响力。 2与内容服务提供商的合作模式NTT DoCoMo在整个产业链合作中的理念被称为让利不让权。对于内容服务提供商（CP/SP）及终端制造商，NTT DoCoMo都采取了主导规划的手段。Imode的盈利模式即代内容服务提供商收取信息费，并与其进行利润分成。NTT DoCoMo与内容服务提供商合作，共同做大移动互联网业务市场规模。SKT的移动互联网 韩国最大的移动运营商SKT通过构建支撑移动数据业务顺利开展的价值链，满足用户对移动数据业务的需求1、与终端制造商的合作模式 SKT作为最早采取手机定制策略的3G运营商之一，对手机定制介入较深，对终端环节有很强的引导和控制作用。SKT会根据用户的使用习惯和移动数据业务的特点，对手机的制式提出建议；开发新业务时，也会在业务规划中重点研究新业务对手机的要求，以引导其他手机厂商的生产。 2与内容服务提供商的合作模式 SKT联合SP开发并推出了融合有线与无线网络服务的品牌NATE。SKT在与内容服务提供商合作方面有如下特点一是仅与主流CP/SP合作，