如何推销保健品.doc

怎样做好销售？ 1管理好自己的情绪为什么不能说服客户？其实成交与否在于：一：管理好自己的情绪：所为人非圣贤，意思是指人总是会有犯错误的时候。人非草木，意思是指人都有感情的，人都是有情绪的，人都是有喜怒 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E5%93%80%E4%B9%90ch=link \t _blank 哀乐之情感。一个人如果不能管理好自己的情绪，他就不呢感关好自己的思想行为。作为一个销售人员，你不能使自己的情绪太低落，从而易怒，易躁，失意，因为这样既上还了顾客，有伤害了自己。推销员如果把这样的消极的情绪带到工作里来，带进销售中来，那么，销售过程就会边的负面的。如果销售中带有负面的情绪，那么这场销售就会变的很危险。2用积极的情绪来感染客户人是情绪化的动物，客户亦然。销售是信息的传递，情绪的转变。大部分人购买策略是建立在情绪化的。感性的基础之上的。销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。因为这样做的结果只会：其一：使销售流产；其二：给顾客一个不好的印象。3准备工作1).专业知识的准备：对自己产品要有100%的了解和绝对的信心。2).精神上的准备：把自己的情绪调节到最价状态。3).体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。4).工具上的准备：比喻自己的着装及 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E5%85%AC%E6%96%87%E5%8C%85ch=link \t _blank 公文包、样品、相关证件和推荐函等。4寻找准客户大街上所有的人都是我们的顾客，但很大一部分不是你的顾客。顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客，方法是要求先求质后求量的。5建立信赖感在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，要以诚待人。6激起顾客的兴趣顾客对产品产生兴趣是购买的基础，故，要设法激起其兴趣7了解顾客的核心需求了解顾客的购买，寻找顾客核心情感的需求。顾客购买既有情绪理由，也有理智的理由，要通过察颜观色来了解顾客的真实想法。8让顾客产生购买的欲望二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求，既所谓：攻心为上。9承诺承诺的关键是完成承诺，你要给顾客一个保证，保证顾客购买你的产品不会有任何风险，保证你的产品确实可以对顾客有用，在承诺时要注意，不能许下你做不到的承诺。10成交如果顾客相信你的承诺是真实有效的，那么你就可以试探着与顾客成交。一流的销售员既要有零售，更要有批发，一流的销售人员必须善于挖掘顾客的购买潜力。 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E6%8E%A8%E9%94%80%E6%8A%80%E5%B7%A7ch=link \t _blank 推销技巧可以快速的引导消费者完成购买行为，快速提高商品销量，同时也为企业降低了 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E9%94%80%E5%94%AE%E6%88%90%E6%9C%ACch=link \t _blank 销售成本，在竞争如此激烈的今天，这些都是商家们乐于见成的，而对于 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E5%AF%BC%E8%B4%AD%E5%91%98ch=link \t _blank 导购员来说，更是提高工作技能，获得更同报酬的砝码。 　　这里为大家简单介绍一些推销技巧，希望可以为大家提供一些帮助。 　　1.顾客是可以创造的 　　顾客只要一跨进你的店门，就意味着有销售商品的可能，所以给他一个热情的微笑，一句真诚的问候，相信这位顾客很可能就变成了你的买客”了。所以公司要求门店对来店的顾客要提供“三个一”服务，即一句问候、一个微笑和一杯水服务。 　　2.决定推销对象 　　经常有时进店购买的不只一人，可能是一对夫妇或跟朋友、同事一起来。这时就必须先判定谁是购买的决定者。只要判断正确了，在接着的推销就可起到事半功倍的效果。 　　3.过于热情会赶走顾客 　　当顾客刚进店在看商品，还没有决定购买时，他们的心情都是比较胆怯的，对店员的行为也比较敏感。特别是一些生疏的客人，如果对他过分积极的接待，可能会导致他的反感。此时不如给他一个相对宽松的环境，与之保持一定的距离，但要留意客人的举止，需要时再主动上前服务。 4. 因人而异的推销 　　因每个顾客对商品的需求各有不同，所以在向顾客推荐商品时，必须先判断顾客穿着的品位、风格、档次等，然后再推荐介绍。如果盲目地推荐只会造成顾客对你的不信赖。况且公司推崇的是“服务经营”，而不是“贩卖销售”的旧观念，赢得客人的信赖才是最重要的。 　　5.给顾客台阶的推销 　　顾客一般都比较好面子，所以在推销过程中，一定要顾及他们的自尊。在可能伤及顾客自尊的情况下要选择合适的理由