齐哈尔大学工商管理专业本科毕业论文.doc

PAGE 齐 齐 哈 尔 大 学 毕业论文 题 目 中国银行安达支行员工激励机制研究 学 院 经济与管理学院 专业班级 工管074 学生姓名 杨文博 指导教师 张忠 成 绩 2011年 6 月 20 日 齐齐哈尔大学毕业论文 PAGE II 摘　要 员工激励是现代银行业经营管理的重要组成，良好的员工激励机制能有效的提高运营效率，降低运营成本。运用好激励机制，有助于内部员工形成共同的价值，提高员工对组织目标的认可度，从而为提升组织绩效提供良好的动力。 中国银行安达支行作为中国银行的一个地方分支机构，经营着传统银行业务，包括公司、个人金融、资金业务和金融机构等业务。随着我国社会经济的发展，金融市场开放程度的不断提高，以及金融体制改革的不断深入，对包括安达支行在内的中国银行分支机构的履职能力提出了更高的要求。因此，提升工作水平，增强自身履职能力，运用激励措施引导员工发挥工作积极性和创造性，并努力实现组织目标，就成了目前中国银行安达支行人力资源管理中的一个重要内容。但从目前来看，还有不足和需要改进的地方。 本文通过对中国银行安达支行的基本情况、所采取的激励措施进行介绍，通过调查访谈和问卷调查对员工进行调查，并以此为依据对存在问题及其原因进行分析，最后做出相应的激励措施改进建议。重点在于通过打破安达支行目前固有的人力资源管理模式，引入更为灵活、更有弹性的员工激励管理措施，改变当前激励资源分配主要由职务因素决定的状况。注重个体差异，为员工提供包括物质激励和非物质激励，加强员工绩效管理，使人力资源管理效率不断提高，也为类似安达支行的国有商业银行分支机构的员工激励，提供借鉴和帮助。 关键词：员工激励；国有商业银行；安达支行；激励机制  Abstract The bank of China, the enterprise of the bank of China as a local branch, aditional anking business, including companies, personal finance, capital business and ancial institutions, etc. Along with the development of social economy, financial markets pen, and improvement of financial system reform, including the nterprisethe bank of China branches bred of the ability to put forward higher request. Therefore, to improveeevel and enhance their bility ,incentive measures to guide them to develop their work enthusiasm and creativity, and work hard to hieveorganizationalals,become the China bank anda enterprise human urcesanagement of an important ontentBut at the present, there are deficiencies and areas in need of ent. This article through to the bank of China, the enterprise basic, taken by incentives areuced, through the investigation interview and questionnaire survey oployees, and based on the isting problems