宇-12公共服务与服务型政府.ppt

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宇-12公共服务与服务型政府

* * 公共服务与服务型政府 * * 主要内容 ?公共服务及其当代的治理逻辑 ?当前公共服务现状与解决方向 ?实现政府转型建设服务型政府 * * 一、公共服务及其当代的治理逻辑 公共服务:概念、理解、分类 当代公共服务治理的基本逻辑:理论维度 当代公共服务发展的基本趋势:实践维度 * * (一)公共服务及其属性分析 1、什么是公共服务? ?作为宪政意义的公共服务:服务型国家(民主) ?作为政府形态的公共服务:服务型政府(公共) ?作为政府职能的公共服务:具体公共需求(民生/福利) * * 2、私人服务与公共服务的比较 私人服务 (独占性) 公共服务 (共享性) 生产和消费的自由交换 生产和消费规模/集体性 成本和利益具有对称性 成本和利益的不对称性 市场机制与个人自主 (自愿性、差异性、效率性) 政府主导与公共选择 (公共性、均衡性、公平性) * * (1)公共服务的横向分类:公共性的差异性 基本公共服务 非基本公共服务 针对弱势群体的公共服务 (优先性:福利性、补救性、预防性) 针对一般群体的公共服务 (公益性、发展性) 保障性公共服务 (社会底线:最低标准、最小范围、普惠性、均等化) 发展性公共服务 (更高层次、更大范围、阶段性、动态性) * * (2)公共服务的纵向范围:全国性、地方性、社区性公共服务 核心提示:必须分级治理,正确处理府际分工与责任 I分离模式 Ⅱ下位包含模式 Ⅲ 相互依存模式 州政府 中央政府 地方政府 中央政府 地方政府 州政府 地方政府 中央政府 州政府 中央-州 -地方 中央 -州 中央 -地方 州-地方 确定准则: 权责一致 确定方式: 列举,排除和共享 发展趋势:分权与合作 * * (二)当代公共服务有效供给的基本逻辑:理论维度 公共服务层次 对应理论与说明 第一层次:公共服务的范围 提供什么? 划分政府、市场、社会的边界:基于物品分类基础上的公共需求管理和政府职能界定 第二层次:公共服务的提供 提供多少、怎样融资和定价、怎么组织? 最优公共品供给:所有受益人的边际收益之和等于其产出的边际成本。涉及偏好显示与公共选择、公共财税、产权安排、融资、公债或收费、生产效率与定价、协作生产等。 第三层次:公共服务的生产 谁来生产以及以什么途径来生产? (多元主体与多元机制) (基于提供与生产环节分开) 形成政府主导、社会参与、多元主体、适度竞争、监管有力的公共服务运行体系 1)行政化模式:政府直接生产 2)社会化模式:社会自组织生产 3)市场化模式:以企业为主体的竞争性生产 4)混合模式:政府、企业和社会的合作生产 第四层次:公共服务的激励与评价: 提供的效果如何? (公平、效率与可持续) ? 基于公平与效率原则下的公共服务与法律保障、可持续战略、质量管理、标杆管理、成本-效益分析、有效监管、风险控制、绩效评估,以及规则公平与效率激励机制改进等 * * 1、三元社会结构与社会服务体系划分理论 政府、市场、社会在社会服务体系中的分工 自由市场:私人服务(等价交换) 公民社会:一般社会服务 (互助、公益、人道) 公共政府:公共服务(成本分摊与效用共享) * * 2、公共服务的提供与生产分开理论 (政府提供公共服务并非等于政府直接生产服务) 集体消费单位(公共服务安排者) 生产单位(公共服务供给者) 一般来说,它是一个表达和综合其选民之需求的政府 可能是一个政府单位、私人的营利性企业、非营利性的机构或者自愿协会 拥有强制性的权力来获得资金以支付其公共服务费用 综合生产要素并为特定的集体消费单位生产物品 向生产公益物品的生产者付费 从集体消费单位获得支付以生

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