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Ch5 供应链战略外包决策 Outsourcing Decision of Supply Chain Strategy 学习目标 Outline 长时间以来，部件外包的行为逐渐增多 部分行业在相当长的时间前已经开始进行外包 时尚产业 （耐克）（所有的生产活动都外包出去） 电子产业 思科 (全球大多数供应商) 苹果 (超过70%的部件外包) 外包不仅限于制造活动，还能扩展到产品设计… 中国台湾的公司目前设计并制造世界范围内销售的大部分笔记本电脑 很多著名的公司，比如惠普公司和PalmOne公司，和亚洲的供应商在设计个人数字助理方面进行合作 第1节 企业核心竞争力的重塑 引入：丰田的制造决策 引入：丰田的制造决策 大约30%的零件是公司自己设计和制造 发动机: 公司具备生产的知识和能力 100% 的发动机都是公司自己生产的 传动装置： 公司拥有设计和生产的知识 设计所有零部件 依靠供应商的生产能力 70%的部件生产已经外包出去 汽车电子系统： 由丰田的供应商设计并生产 公司在能力和知识两方面都依赖外部力量 什么是企业核心竞争力？ 企业核心竞争力(Core Competence)是指企业能够开发独特产品、独特技术和发明独特营销手段的能力，其实质是比竞争对手以更低的成本、更快的速度去发展企业自身具有强大竞争力的核心能力。 体现企业核心竞争力的两个关键点： 企业核心竞争力--树 1)采用新技术的速度和技术改造的进度； 2)新产品、新技术研究、开发的状况； 3)劳动生产率的提高； 4)产品的质量优势； 5)综合成本的降低和各种开支的节约 企业核心竞争力的特征 “苹果”重塑核心竞争力 巨人集团当初在汉字处理软件领域具有明显的战略优势和核心竞争力，后来转向医药保健和房地产领域的投资。在汉字处理软件领域的核心竞争力没有得到有效的转移，最终因多元化经营分散核心竞争力而陷入泥潭，使巨人集团一夜倒塌。 供应链外包的迅猛发展 中国与外包 为什么要外包？ （一）外包的概念 外包是指企业将一些其认为是非核心的、次要的或辅助性的功能或业务外包给企业外部可以高度信任的专业服务机构，利用它们的专长和优势来提高企业整体的效率和竞争力，而自身专注于那些核心的、主要的功能或业务。 外包为企业带来哪些好处？ 理解供应链外包策略 外包理念：如果供应链上的某一环节不是世界上最好的，如果这一环节又不属于企业的核心竞争优势，如果这些活动不会导致企业与客户分离，那么可以将其他外包给世界上最优秀的专业公司去做。 外包实质：企业重新确定企业的定位，企业为取得更大的竞争优势，在内部资源有限的情况下仅保留其最具竞争优势的功能，而把其他功能通过业务整合（利用外部最优秀的资源）予以实现。 全球业务外包案例： 通用汽车公司的废蒂克跑车已经不能简单定义为美国制造了，只有大约总成本的40%的成本是发生在美国本土，而其它的则都是通过业务外包的形式在别的国土上发生。组装生产是在南韩完成，发动机、车轴、电路由日本提供，德国设计，还有其他一些零部件是来自于台湾，新加坡和日本等，西班牙提供广告和市场营销报务等。 Boeing——世界最大的飞机制造公司，却只生产座舱和翼尖； Nike——全球最大的运动鞋制造公司，却从未生产过一双鞋。 业务外包的虚拟化合作方式，不仅使得企业不同产品生产的成本趋于较低、效率提高，而且还可以推动企业不断顺应市场需求嬗变的态势，降低风险，从而营造企业高度弹性化运行的竞争优势。 迪斯尼乐园 在美国世界上最大的奥兰多迪斯尼乐园中有一个奇怪的现象，那就是美国通用汽车、美国人寿保险、ATT等企业的身影都可以在乐园中见到，原因就在于娱乐项目的外包实施。迪斯尼乐园早在20世纪60年代，为了有效解决产品创新的资金问题，就主动游说福特、通用、ATT、EXXON石油公司、奇异电器等企业，鼓动这些知名企业自己掏钱在迪斯尼乐园中建设富有创意的娱乐项目。“用别人的钱来发展自己的技术”曾是迪斯尼发展过程中的一句名言，迪斯尼聪明地将福特公司设计新车的8个环节建成了一个冒险游戏，又运用现代科技手段将世界电信的发展过程贯穿于星载车技遨游的过程之中。美国人寿保险公司则为迪斯尼乐园量身制作了一套动感电影，可以进入人的身体内脏，观看生命的构造。 迪斯尼乐园 在奥兰多迪斯尼世界的埃普科特（未来实验原型城）中，通信馆由ATT主办；发明馆由苹果、IBM、通用电器等主办；食物和自然平衡的大地馆由雀巢公司负责等等。显然，知名企业的这些游乐项目通过娱乐化的包装，不仅从侧面宣传了自身，而且也为迪斯尼的产品创新提供了有力的支持，增强了乐园的娱乐性和教育性，从而也间接地促进了迪斯尼乐园核心竞争力的提升，同时，投资建项的企业还从门票的收入中提取收成，可见，迪斯