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引入GE管理模式，全面提高公司绩效 GEM: GE Model，通用电气管理模式 1989年，GE开始深度在全公司推荐向员工授权行动方案—Work-out。此后的10年内，Welch始终用一种审慎而苛刻的眼光看待公司此行的成败，并及时采取必要的改革措施。 目录 几个小问题 你常常开过多的会吗？ 你的备忘录是不是总是写的很满？ 你是不是亲自批准大部分你属下的决策？ Xxx xxx 通过调研，我们发现CEO比较头疼的几个问题是： 时间不够用 员工留不住 信息不充分造成的盲目决策 员工潜力得不到最大发挥 GE 模式的示意图 GEM的作用：给解决中国企业的官僚主义带来新的希望 节省CEO 50%的管理时间 组织效率提高100% 使企业具有小公司的规模、大公司的管理 数字的客观性有助于去除官僚主义 非物质性的激励机制降低人力管理成本 增加员工对公司的认同感及企业忠诚度 维持稳定的员工队伍 从下到上充分激发员工的积极性 CEO面临的管理挑战诊断 要亲自对各个层次的尖锐疑难问题进行决策 为日常事务到处救火，没有给以重大问题足够的关注 不能随时掌握公司关键业绩，并及时调整资源配置 无法发现、培养、奖励优秀的管理人员，并形成有效团队 公司内部缺乏有效沟通机制 无法贯彻实施既定战略及公司的制度和政策 组织效率低下，人浮于事 政治斗争激烈 部门之间缺乏协作精神，缺乏全局观念 组织貌似扁平，决策却极其缓慢 奖惩不明，先进者易受打击 员工对公司忠诚度不高 公司资源无法有效利用 员工主动性低下 员工素质较低 一管就死，一放就乱 GE模式在不同国家、不同企业的实施效果 CEO 要亲自处理公司所有尖锐疑难问题 目录 GE模式的工具和作用 GEM实施的对公司的基本要求 公司机制 建立在市场机制上的民营企业 有详细的商业计划制度，重视企业战略管理 CFO和HR部门健全 公司文化 推崇或欣赏GE管理经验 强调诚信的重要性 未有非常成型的公司文化 其它关键因素 公司高级决策层有强烈的愿望改变现状 公司组织上有一定空间允许GEM的进入 强调商业计划中企业目标与个人业绩的结合 Session C 与 Financial Control的配合 GE模式实施必须具备的一些前提条件 结构和机制上的要求和保证 采取无缝连接（seamless）的合作模式 GE模式解决的问题、需要的工具和实现的结果 GEM基本工具的架构 GE模式的构架描述 目录 GE模式的构架描述 GE价值观：永远保持坚定的诚信 GE 9条价值观 GE价值观的根源 GE认为商业不仅仅指商品开发、市场等这些东西，同时也要重视企业风气、人才等软件。韦尔奇把组织、指挥系统、经营团体看成是外在的硬件，为了改善硬件，将不能取得第一或第二的业务分离，为了指挥系统简捷化，削减组织内的阶层。 GE努力使自己成功，值得骄傲的公司 GE模式的构架描述 GE的企业文化(建立与领导者Welch分不开，他总能切合时代的发展，提出明确的构想，并将构想彻底贯彻到公司各层 大企业的实力与小企业的精神 建立无边界公司，成为地球上生产率最高的公司 你的公司是无边界的吗？---问卷一 问卷二：不断提高：你组织的等级体系有多健康？ 问卷三：不断提高：你组织的横向界限有多和谐？ 问卷六：不断提高：你是一个无边界的领导者吗？ 不耻偷学之实施行动 员工的互相学习和向外部学习是非常重要的，尤其为了运转高效，整合性和多样化都不可或缺，而GE的统一性正是基于“学习的文化”的多元化。GE在全公司贯彻学习的文化，可以产生学习文化的连锁效应。 自测题：你是否“好学”？ “学习的文化”之实施行动 自测题：你是否清楚你的员工在想什么？ 开展大规模的广泛的员工调查，是开启GE “学习的文化”的一把金钥匙 “员工调查”之实施行动 GE模式的构架描述 鼓励小企业精神，通过无边界组织与Work-out培养学习风气，韦尔奇的目标是希望通过它们，能够创造一个诞生商业领导者的环境。 1997年7月19日，Jack Welch亲笔写下了最优秀领导者的5个特征。他认为：企业领导者的某些素质可能与企业本身的业务毫无关系，而更多与精力、激情及激励能力等相联系 关键GE领导才能因素—E4 真正的领导者风范 GE曾在90年代召集最优秀的领导者探讨“如何成为最优秀的企业领导人”，希望优秀的素质可以代代相传 成功领导者的建议1：业绩 成功领导者的建议2：专业技能 成功领导者的建议3：所有权/主权（Ownership） 成功领导者的建议4：挑战和视野 成功领导者的建议5：导师/支持者/角色榜样 成功领导者的建议6：全球性的经验/文化的包容 在无边界组织中的成功的职业生涯管理 有一些管理人员之所以失败，是由于他们不赞成GE高度精练的经营价值观。他们的行为与公司价值观背道而驰 自测题：关于“领导才能