交付卓越客户体验 - genesys.pdf

下载文档 降价啦

10
0
约7.94千字
约 12页
2017-09-10 发布于天津
举报
版权申诉
保障服务

交付卓越客户体验 - genesys.pdf

1、本文档共12页，其中可免费阅读4页，需付费100金币后方可阅读剩余内容。
2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

并非所有客户体验平台生而平等寻找天才的五大特质电子书目录第一部份从呼叫中到联络中再到全渠道交互第二部份优秀客户体验平台的五大功能成熟的客户体验领导者劳动力感知型单一平台备工作分配及优化功能支持全渠道历程管理交付卓越客户体验能够跨所有交互渠道持续管理依从性支持云端自建及混合部署的灵活性满足企业特定需求第三部份进一步提升客户体验概述客户体验平台的功能成果从呼叫中到联络中再到全渠道交互如今大多数联络中心孤岛式地部署语音聊天电子邮件世界知名技术咨询公司建议及业务部门高管在移动及社交媒体等交互渠道且对单次

并非所有客户体验平台生而平等寻找天才的五大特质！电子书目录第一部份从呼叫中到联络中，再到全渠道交互第二部份优秀客户体验平台的五大功能 1、成熟的客户体验领导者 2、劳动力感知型单一平台，备工作分配及优化功能 3、支持全渠道历程管理，交付卓越客户体验 4、能够跨

您可能关注的文档

文档评论（0）

wangyueyue + 关注: 实名认证

内容提供者

该用户很懒，什么也没介绍

咨询Ta 进入空间

1亿VIP精品文档

更多 >

交付卓越客户体验 - genesys.pdf

交付卓越客户体验 - genesys.pdf

您可能关注的文档

最近下载

文档评论（0）

1亿VIP精品文档

相关文档