企业文化 1绪论与内涵.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * renzi2010@163.com * * 企业文化不仅是 统一着装 环境美化 品牌 CIS 口号 …… 企业文化是： “花拳秀腿” “空中楼阁” “装点门面” …… 不完整的理念 不到位的认识 企业文化，是构成企业的人群在进行企业行为过程中所达成共识的思想体系、价值取向和行为准则。 企业文化是 领导者的责任 企业发展的动力 企业的一种理性选择 组织的习惯 一种氛围 基本假设 心理契约 是一种纽带 是土壤 规范定义 形象领悟 对企业文化的传统认识 对企业文化的认识提升 什么是企业文化 * 精神文化 制度文化 企业绩效 物质文化 …… 区域文化 民族文化 企业传统 企业领导人 行业文化 行为文化 外来文化 影响企业文化的因素 企业文化由精神文化、制度文化、行为文化和物质文化构成。 一群商人在一条船上谈生意，船在航行时出了故障，必须让一部分人先跳下去，才能保证船不下沉。船长老于世故，知道这些商人的文化背景不同，必须采取不同的方式去说服他们。他对英国商人说：“跳水是一项体育运动”。英国人崇尚体育，听罢即跳。他对法国商人说：“跳水是一种时髦，你没看见已经有人在跳了吗？”法国人爱赶时髦，遂跟着跳下。他对德国商人说：“我是船长，现在跳水，这是命令！”德国人严于纪律，服从了命令。 影响企业文化的因素：民族文化 船长又对意大利商人说：“乘坐别的船遇险 可以跳水，但在我的船上不准许。”意大利人具有逆反心理，说不让跳他偏要跳，于是跳下了船。对非常现实的美国商人，船长说：“跳吧，反正有人寿保险的，不会亏！”美国人旋即跳下。他又对中国商人说：“你不是家有八十岁的老母吗，你不逃命怎么对得起她老人家呀？”于是，观念不同、想法各异的商人全都按船长的要求跳了船。 （资料来源：郭纪金：《企业文化》，中山大学出版社1991年版，182页） 影响企业文化的因素：民族文化 * 儒家“修己安人”的管理思想 修己是管理的前提和基础，安人是管理的目的 三纲领：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。” 八条目：“古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知；致知在格物。” 格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下 影响企业文化的因素：民族文化 * 道家“无为而治”的管理思想 我无为而民自化，我好静而民自正， 我无事而民自富，我无欲而民自朴。 领导的四个境界 第一境：太上不知有之 第二境：亲而益之 第三境：畏之 第四境：侮之 失道而后德，失德而后仁，失仁而后义，失义而后礼，失礼而后罚。 影响企业文化的因素：民族文化 * 佛家“四圣谛”的管理思想 “苦集灭道”集为因，苦为果（迷）道为因，灭为果（悟） 五戒：1.不殺生，2.不偷盜，3.不邪淫，4.不妄語，5.不飲酒。 十善：1、不杀生 2、不偷盗3、不邪淫4、不妄语5、不两舌 6、不恶口7、不绮语8、不贪欲9、不嗔恚10、不邪见 八正道：正见 正思 正语 正业 正命 正勤 正念 正定 影响企业文化的因素：民族文化 * 长期赌注文化 石油挖掘、飞机、电脑 1、价值： 谨慎、长期的分析 2、适合的人： 能忍受不明的状况 能够谨慎分析 3、缺点 行动迟缓 硬汉文化 外科医生、建筑、媒体、广告 1、价值： 背负风险 2、适合的人： 能耐赌注 3、缺点 无法做长期投资 过程文化 银行、保险、电力、水力 1、价值： 正确度、完美主义 2、适合的人： 注意细节 3、缺点 进步迟缓 苦干、行乐文化 汽车销售、房屋中介等销售业 1、价值： 找出需求、具活动性、迅速应对 2、适合的人： 会工作、会玩、人际关系好 3、缺点 欠缺分析能力 慢 决策后的回馈速度 快 大 风 险 小 影响企业文化的因素：行业文化 * 中国京商：《大宅门》 痞气，霸气，豪气，义气、诚信、爱国 中国徽商：《胡雪岩》 官商、皇商 中国滇商：《钱王》 以德经商，以儒治商，以善待人，以德报怨 李鸿章称之为“犹如清廷之国库也” 中国晋商：《白银谷》 内敛,节俭，官商分明 大宅门 钱王 白银谷 胡雪岩 影响企业文化的因素：地域文化 * 老虎型 特质：权威导向，目标导向，自信果断， 雷厉风行，速度快，强悍，重实质报酬… 风格：创新者，创业者，改革者…