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2017-11-20 发布于北京
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以优质服务为兴隆增光添彩诚实守信是中国人的传统美德，自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天，我们关注“诚信”是因为在现实生活中，存在着缺乏诚信的阴影，从假烟、假酒、假证件、假钞票等等，都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影，以致让人与人之间缺乏信任和理解。我作为一个服务行业的工作人员，特别是作为一个“兴隆人”，应该怎样去面对现在的实际工作呢？在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道，与顾客直接打交道即累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到顾客希冀而来、满意而去的表情。各种各样的人们来往交替，使我与许多顾客结下了不解之缘，以真诚优质服务换顾客真情，使我们的工作生动而多彩！用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天