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系列报告 2011 No.6 内部参考 跟 踪 研 究 FCC 发布“美国宽带测试”评估报告 工业和信息化部电信研究院 通信信息研究所 二○一一年八月 第 6 期 FCC 发布“美国宽带测试”评估报告 跟踪研究 作为美国国家宽带计划的一部分，美国联邦通信委员会（FCC）近期发布了 首个全美宽带速度综合分析研究报告—“美国宽带测试”（ Measuring Broadband America）。此报告将为消费者提供更多有关宽带性能的详细信息， 帮助用户选择宽带服务提供商，FCC 还向消费者开放了在线宽带速度测试工具。 一些美国宽带服务提供商一直因其提供的实际速率远低于广告标称速率而广受 指责，此次 FCC 的“美国宽带测试”研究表明，美国多数宽带服务提供商的实 际网络速率都能达到标称值的 80~90%，已经比前两年大有改善。 一、 FCC“美国宽带测试”报告的目标和方法 此前 FCC 的一份调查显示，80%的用户不了解他们购买的上网服务的速率。 在此次参与调查的消费者中也有 49%的人不能确切地说出自己使用的宽带接入 速率是多少。FCC 新的宽带评估报告能帮助用户更好地了解的宽带服务提供商 提供的宽带速率以及性能，这样用户就能根据需要选择更合适的套餐，而不是仅 通过扩大宽带服务范围使消费者获益。 该项研究对美国的宽带网络服务进行了深度的测试分析。这份报告是由多方 合作完成的，包括 Comcast 和 Verizon 等宽带服务提供商，以及一些学校和麻 省理工学院（MIT）的学者，还有一些咨询公司和消费者组织以及 SamKnows 分析公司。此次 FCC 共测试了 6800 个家庭，并且在每个家庭进行了 13 项不 同项目的测试，一天多次，从超过一亿个宽带性能测试中得到了超过 40 亿的数 据点。 FCC 的调查开始于 201 1 年 3 月，通过对数千户家庭宽带服务状况的调查， FCC 测试了 13 家宽带服务提供商的服务，这些服务提供商的宽带用户占美国固 定宽带接入用户的 86%，主要研究各公司基于各种固定宽带技术（DSL、Cable Modem、光纤）向家庭用户提供固定宽带服务的性能指标，如持续上/下行速 率(Sustained upload/download speeds)、高峰期（当地时间晚上 7 点-11 点）持续上/下行速率、时延、网络可获性、网络服务性能等，并对其进行分析。 研究报告中，每个公司的平均速率是多种宽带技术的综合评估结果，如 Cox 公 司既包括 DOCSIS2.0 又包括 DOCSIS3.0 技术；ATT 包括 DSL 和光纤技术。 多数宽带服务提供商的实际下载速率与 2009 年的调查数据相比更接近标 称速率，尽管使用不同技术的效果不同，大多数宽带服务提供商的实际速率都能 1 跟踪研究 FCC 发布“美国宽带测试”评估报告