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第4章社会心理学行为与态度
种族间的行为和种族态度 如果行为影响态度,那么道德行为也会影响道德态度,那么积极的种族间的交流能减少种族歧视吗? 在很大程度上,我们并不是因为别人对我们好而喜欢他,而是因为我们对他们好而喜欢他们。 --列夫.托尔斯泰《战争与和平》,1867-1869 社会运动 一旦你处于社会运动中,你可能会对于自己的言语和感觉之间的矛盾深感不适,你可能会通过有意识地强迫自己相信自己所说的话来平衡心态。 仪式的重要作用 为什么行为会影响态度 自我展示理论认为:出于某些重要原因,我们会表现出一定的态度,以使我们看起来一致。 认知不协调理论认为:为了减少自己的内心不安,我们说服自己某些行为是合理的。 自我知觉理论认为:我们的行为可以揭示自我(当对我们的感觉或信念不确定的时候,我们会观察自己的行为。) 自我展示:印象管理 我们有谁不在意别人对自己的看法呢? 没有人愿意让自己看起来自相矛盾。因此我们会表现出与行为一致的态度。 相对于给别人留下好印象,虚伪是值得的。 认知不协调:自我辩解 我们的态度改变是因为我们想要保持认知间的一致性。Festinger的认知不协调理论假定,当两种想法或信念(认知)在心理上不一致时我们就会感到紧张(失调)--因此我们决定一件事时,都会带有一定感情。为了减少不愉快的感觉体验,我们经常调整自己的看法。 2003年伊拉克战争前,大众都认为他有大杀器,因此支持战争。仅有38%的人认为即使没有大杀器,战争也是正义的。约80%的人认为一定能找到大杀器。 战后发现都错了,于是人们体验到了认知不协调。于是他们认为战争的正义体现在解救残暴统治下的人民。58%的人认为即使没有大杀器也要战争。 战争的根本原因改变了! 理由不足导致的认知失调 在实验中,任务非常无聊。然后给你1美元,让你对其他人说这个实验很有趣。 或者给你20美元,让你对其他人说这个实验很有趣。 过后,谁会真的认为这个实验很有趣呢? 当人们拥有选择权时,或当他们可以预见行为的结果时,态度—依从—行为的效应更强。 让被试读一段贬损律师的笑话 “你如何辨别律师是否在说谎?”“看他的嘴唇有没有动。” 自愿参加实验的被试对律师产生了消极情感 理由不足的原则在教育中的应用 温和地告诫Vs训斥 在认知上产生不同的结论 习惯的养成 决策后的不协调 当鱼和熊掌不可兼得的时候,无论我们选择了哪个,都痛苦于失去的东西。 因此我们会通过过高地评价自己的选择而贬低放弃的选择,来减少这种痛苦。 让被试评价8种物品,然后让被试从两个评价很接近的两个中选一个据为己有。 然后从新让他对8个物品进行评价,发现被试提高了对自己所选物品的评价并降低了对被放弃物品的评价。 “我决定的一定是对的。” 自我知觉 我们会观察别人的行为,推断其特质。 我们也会观察我们自己的行为,来了解自我。 “了解自我的最好方式,不是沉思,而是行为”。 --歌德,1749-1832 表情和态度(情绪) Laird(1974)要求被试在电极接触到他们的面孔时“收缩肌肉,紧皱眉头”,结果被试报告说体验到了愤怒。 “那些被诱发出微笑表情的人体验到更多快乐并且觉得卡通片更加幽默” 在镜中观察自己的表情会当放大这种自我知觉的效应 用牙咬和用嘴唇含铅笔,看卡通片,前者认为卡通片更有趣。 启示 郁闷的时候多出去走走 不高兴的时候吹吹口哨 抑郁的时候抬起头看远方 过度合理化和内部动机 人们通过关注周围情境来解释自己的行为。人们会认识为了20美元而宣扬涨学费合理是多么的不真诚。 报酬的代价—过度合理化效应 预料之外的报酬并不会破坏人们的内部动机,人们仍然会将他们的行为归因于自己的动机。 报酬可以是奖励 报酬也可以是控制的手段 三个理论的比较 课堂作业 1.为什么说一个奴役别人的群体会变得道德麻木? 2.在什么情况下,报酬会破坏内部动机(兴趣)? 第4章 行为与态度 一个人是什么样的人就会做什么样的事,他做什么样的事就是什么样的人。 --Robert Musil,Kleine Prosa,1930 吸烟会导致美国每年42万人死亡,相当于每天14架满载的大型客机坠毁。 发展中国家情况更严重。 当人们指责烟草生产时,某负责人说:吸烟是吸烟者自由选择的权利;不存在成瘾的问题,人们可以做各种事情来表现自我和反抗社会,而吸烟只是其中之一,而且不是最坏的一种。 这些说法是否反映个人的态度? 如果这位管理者真的认为吸烟是一种相对健康的表现自我的方式,那么这些态度是如何内化的? 或者这些说法反映了他在社会的压力下被迫口是心非。 当人们询问他人的态度时,他们会谈及与某人或某事有关的信念和感觉,以及由此引发的行为倾向。 综合起来,态度可以界定为个体对事情的反应方式,这种积极或消极的反应是可以进行评价的,它通常体现在个体的信念、感觉或者行为倾
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