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领导科学复习资料 一、名词解释 领导：（封闭性定义）在社会的共同生活中，具有影响力的个人或集体，在特定的组织结构中，通过建立和维持健全的关系，与组织其他成员一起工作，以实现组织目标的过程。领导是为别人创造理想和有能力把理想变成现实并使之持续下去的过程。 对于强制性领导而言，目标是由职位领导集团按照自身的利益需求决定的；对于凝聚性领导而言，目标是在群体成员参与的基础上共同选择的。 强制性领导在实现既定目标的过程中没有感情的分享和行动的联结；而凝聚性领导则是在充分开发和运用感情资源的基础上，通过领导者和群体成员的互动得以实现的。 四、 对于强制性领导而言，在职位者和群体成员之间存在着一道巨大的鸿沟，职位领导者的目的就是通过组织体系中的强制性来维持这一社会距离；相反，对于凝聚性领导而言，领导者和成员之间是互动的。 　　五、 对于强制性领导而言，职位领导者的权威是从群体之外，且凌驾于群体之上的权力那里获取的，职位领导者的这一权威并不一定能得到下属的响应和支持，人们在接受他的强制性支配；相反，对于凝聚性领导而言，领导者的权威来自组织成员的自发接受。 3．追逐者的类型 相对追随者和绝对追随者 重要追随者和一般追随者 信仰追随者和利益追随者 长期追随者和短期追随者 下属、投机者、宝贵的贡献者、伙伴 异端型、被动型、榜样型、顺服型、实用型 4．团队领导者的功能 它分为内部功能和外部功能 内部团队领导注重团队任务的完成和团队人员之间的关系，它包括领导者的任务，即清楚的阐述目标，建立组织内部结构、决策、员工培训等标准。团队关系包括指导和协作管理冲突，建立组织内部责任，满足下属需求。 外部团队领导者的功能为重视环境影响，即工作网络支持，协商团队支持、评估、分享信息。 5．领导权力的类型 强制权 法定权 奖赏权 参照权 专家权 6．领导者基本素质结构的构成 领导者素质结构是指个体领导者素质在各个方面的构成状态。 领导者都应具备较好的生理素质、心理素质、知识素质、能力素质、情操素质、观念素质等。 7．领导集体素质的结构构成 年龄结构：一个科学而合理的领导群体的年龄结构，应该是呈梯队构成的结构。 知识结构：一个合理的领导群体的知识结构，应该是不同知识积累和背景的成员构成的结构。 智能结构：一个合理的领导群体的智能结构，应该是不同智能优势人才个体构成的结构。 心理素质结构：领导群体的心理素质结构，应该是不同气质、性格的成员构成的结构。 8．危机领导法有效实施的方法 （1）从领导者心态说，绝不能逃避危机事件。领导者应勇于面对突发事件，把危机视为创造展现形象的契机。 （2）成立危机管理团队。领导者与团队一起准确判断危机事件的影响程度，并找到症结所在。 （3）注重打破常规，勇于决策。首先应采取紧急措施控制组织内部及群众心理；其次，以一定代价换取组织内外支持；再次，将克服危机的措施通过各种渠道得以传播，以重铸组织及领导者形象，切断危机来源。 （4）尽管危机有很强的不可预知性，但建立制度化和技术化的防范危机的体系可以最大限度降低危机爆发的概率。 9．述评领导行为理论 评价： 贡献： 找出领导行为的独立维度，运用量化的研究方法，使领导科学的研究走上科学化道路 在领导行为类型与群体工作绩效之间的一致性关系上形成共识 领导行为理论成为培训的一种方法 局限性： 对领导行为和领导效果之间的因果关系认识不足（下属的行为不必然是领导行为的结果，也有可能是原因） 对不同领导行为类型和领导效果之间的必然关系认识不足 对影响领导有效性的情境因素重视不够 10.领导决策的构成要素 决策者：决策主体：个人决策＆集体决策 决策目标：有的放矢、具体、系统、切实可行、符合规范 决策方案：防止“霍布森选择”，华山一条路 决策情势：决策环境，决策面临的时空 决策后果：科学估价、心理估价、经验估价、模拟估价 11.现代决策体制的结构 现代决策体制是由承担决策的机构和人员所形成的组织体系，是决策活动得以进行的组织机构形式。现代决策体制的特点包括以下两点： （1）决策中“多谋”与“善断”的相对分工。这就是知囊系统和中枢系统的相对分工。 （2）决策的制定与执行的相对分工。决策者制定方案，执行者分工实施。 结构主要包括：信息系统、支持系统、智囊系统、中枢系统（决策系统）四个部分。 第五章ppt12页 12.领导用人的境界 赛马不相马 克服个人感情好恶 选用比自己强的人为自己工作 使员工乐于接受远景目标 使组织目标转化为个人目标（参与式激励） 让每一位下属都觉得自己是最重要的 13. 领导的特性 等级性与权威性 超前性与战略性 综合性 超脱性 间接性 服务性 系统性 动态性 14.强制型领导和凝聚型领导的区别。 （见第2题） 15.追随者的类型及特点 类型： 相对追随者和绝对追随者 重要追随者和一般追随者 信仰