史泰博仓储配送中心.ppt

史泰博仓储配送中心 史泰博简介 美国史泰博公司是全球卓越的办公用品公司，成立于1986年，目前，史泰博在全球拥有2,100余家办公用品超市和仓储分销中心，全球员工总数79,000名，业务涉及22个国家和地区。2004年，史泰博来到中国，在中国，史泰博秉承了“我们让办公采购更简单”的经营理念，并结合中国特色将服务内容加以丰富。2007年名列《财富》世界500强第397名。 物流部组织架构 配送中心业务功能 1.物流部功能 物流部是公司实现商品、包装物、宣传促销品等实物资源向销售终端合理配送及配合销售终端间资源合理调拨的功能性、服务性部门。 保持物流系统运作的高效率，与采购、零售、业务、IT等各部门紧密协同，对各门店、业务部、政府事业部等销售一线提供货物配送服务与监控。 科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输，不断降低运营成本，减少货损。 组织好商品售后退换工作，协助售后服务。协同零售事业部配合门店做好商品请购请调管理工作，提高叫货计划的预见性和准确性。 2.仓储部 静态仓储 商品的储存与管理 动态运作 商品进出流动运营 账务和资讯管理 ERP系统和网络电邮 3.配送部 驾驶班 车队内勤 配送控制系统 调度 核销 调拨 日报统计 配送中心设施设备 -轻型货架 -重型货架 -仓板 -电动堆高机 -手动液压车 -厢式货车 -面包车 -轻型平板车 * * * ——王耸、吴梦竺、尹孟林、王雁、王彦珺、王宏杰 总经理 物流总监 物流部经理 仓储主任 配验主管 数据主管 车队主管 进 货 检 验 员 理 货 员 配 货 员 出 货 检 验 员 系 统 操 作 员 车 队 内 勤 驾 驶 班 配货区 配货区 待出货区 出货检验区 待出货区 办公区 进货检验区 配送中心规划 轻 型 货 架 重型货架 仓 板 电动堆高机 手动液压车 厢 式 货车 面 包 车 轻型平板车 四、史泰博配送中心客户组成情况如何 ： 客户类别 等级 服务 类别： 政府采购客户 高优级 专案经理服务 签约大客户 优先级 客户经理服务 普通签约客户 标准级 Call Center 网络下单客户 标准级 网站服务 返回 史泰博配送中心对不同的客户采用不同服务形式 -门 店 太仓：新华店、郑和店、武陵店、沙溪店、五星系统 昆山：合兴店、前进店、萧林店、五星系统 常熟：方塔店、海虞店 吴江：鲈乡店 苏州：竹辉店 无锡：东亭店 通州：金沙店 如东：掘港店 * *