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营销管理中的“法”“理”“道”(大客户开发,渠道建设,团队管理)
深圳,上海,北京 长期开课 适合对象:销售总监,市场总监,销售经理,市场经理以及企业各层营销管理人员
【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练
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授 课 风 格
鲍老师作为拥有知名企业任职背景的职业讲师,他将自身的学术背景和丰富的工作经验融入培训实践中,使技能培训效果得到增强,从而超越了单纯技能培训的局限性。以学员为中心、注重激发学员的互动与提问, 通过生动形象的案例, 讲述公司治理及团队管理的“法”与“道”。咨询式授课 — 根据不同学员的岗位需求, 有针对性地解答学员的提问启发式教学 — 充分调动学员的积极性,通过调动学员的参与提高学习的效率;案例式教学 — 讲解式(印证式)案例和讨论式(探究式)案例研究;互动式参与 — 融知识于学员体验中,行为再复制及知识应用度高;寓教于乐式 — 通过学员共同参与的游戏活动, 发现自己的不足, 提高自身的能力理性实践式 — 通过对学员分析判断能力的训练,使大家掌握的不仅是具体方法更是一种技能;情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递、“误区诊断”,使学员对教学内容有更深刻的认识,在娱乐之后有更多感悟。
学 习 目 录
前言:认清我们的环境?- 4 -一、价格不是竞争的唯一方式-----竞争的三种不同方式?- 4 -二、差异化经营------不同发展阶段的营销策略?- 5 -第一部分:大客户开发与维护中的诊与治?- 5 -一、如何发现需求------大客户需求诊断中的望闻问切:?- 5 -二、如何满足需求------大客户需求满足过程中的情商与智商?- 5 -二、如何维护客户------大胜以德,小胜以智我们何以做到基业长青?????????????????? ?- 5 -第二部分:渠道建设与维护中的谋与略???????????????????????????????????????????? ?- 5 -一、我们要市场,渠道要利润------渠道设计应考虑哪些因素:?????????????????????????? ?- 6 -二、我们要增长,渠道要稳定------渠道的激励需考虑哪些因素:????????????????????????? ?- 6 -三、我们要业绩,渠道谈条件------渠道选择应考虑哪些因素:?????????????????????????? ?- 6 -四、我们谋未来,渠道看当前------渠道业绩是考核唯一的因素吗:??????????????????????? ?- 6 -
第三部分:营销部门的团队建设与管理?- 6 -一、销售主管的角色认知:?- 6 -二、销售人员的选,育,用,留:?- 6 -三、销售主管管理的组织与任务设计?- 8 -实战营销管理专家 -- 鲍英凯老师?- 9 -
课 程 大 纲
前言:经营之“道”一、其他企业的成功经验,如何为我所用1. 消费品与工业品;元件与设备;服务与软件;产品不同,有何相通2. 直销模式、渠道销售,方式不同,如何取舍3. 成熟市场(产品),发展中市场(产品),如何培育4. 知名企业,成长中公司,如何在管理上有所侧重?★ 案例分析:西门子公司新产品推广案例思考题:1. 不断的市场投入是否一定会有良好的回报(资源如何整合)2. 面对同行竞争,我们是否有机会超越(创新才能生存)3. 他山之石能否全部为我所用(拿来主义的危害)4. 任务当前,是方向重要还是速度重要(方向正确的重要性)二、营销策略的制定1. 策略的制定靠信心、经验、组成?? 法VS理VS道2. 资讯、信息与情报如何提供3. 资讯、信息与情报如何管理4. 资讯、信息与情报如何服务于策略的制定★ 案例研讨:通用电气战略抉择案例分析思考:??? 1. 竞争有几个层次?最优秀的企业销售的仅仅是产品???? 2. 客户似乎无影无踪,我们的发展是依靠超销售还是集体智慧???? 3. 市场似乎无处不在,我们绝不放弃任一个???? 4. 抵制诱惑与克服困难谁更不易?
第一单元:大客户开发与维护中的“诊”与“治”前言:大客户的不同类型及其不同贡献:一、大客户的定义以及核心开发策略:1.合作金额大的客户:稳2.行业影响力大的客户:快3.发展潜力大的客户:早4.公司指定的战略
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