从0到1,甲级写字楼运营服务平台升级资料.pdfVIP

从0 到1，甲级写字楼运营服务平台升级 ——中海云商一周年 2015 年 11 月20 日，以“未来已来”为主题的中海云商一 周年庆系列活动在中海地产各地的写字楼全面展开，这是继2014 年在行业内率先发布中海云商运营服务品牌后，中海地产再次向 市场传递中海云商战略的必威体育精装版成果及发展方向—— “互联网+” 概念下的商务模式创新及落地。 云粉的狂欢，企业的盛宴 中海云商一周年系列活动采取线上线下紧密结合的方式与 用户深度互动，掀起了一场“云粉的狂欢”。中海云商整合多家 战略合作商家资源，向入驻中海全国写字楼项目的企业和白领开 启了狂欢模式：线上购物节、砸金蛋抽万元大奖、优惠券免费领、 企业专场购物节、白领专场购物节等系列活动，云粉在轻松互动 中体验了中海云商各类线上服务和合作商家提供的专属福利。 与此同时，线下周年庆典活动也全面展开。中海云商的线下 服务载体——北京中海云商体验中心盛大开放，西安首家 Uber Station 在中海大厦隆重揭牌；上海、成都、青岛、济南、沈阳 等写字楼的入驻企业和员工也在当天体验了中海云商一年来推 出的多项服务成果。 继成都之后，北京云商体验中心也在当天正式开幕，标志着 中海云商由点及线，由线及面，逐步向全域服务发展、覆盖。中 海云商体验中心能为企业提供联合办公、会议室租赁和会务服务 等专属服务，更能实现中海全国写字楼租户的联动。比如，成都 中海写字楼租户去北京出差，通过云商微信平台便可轻松预订北 京云商体验中心的临时办公卡位和会议室，更可享受专属酒店、 用车、餐饮、购物等优惠和服务，甚至享受延误机关怀服务，乘 坐机场巴士或专车直达机场，让商旅更加便捷、轻松。 从0 到1，中海云商升级行业服务标准 从2014 写字楼运营服务互联网元年，到2015 年中海云商服 务落地年，中海云商不断摸索与实践，推出了一系列落地服务， 其本质是为了满足写字楼入驻企业和员工高效、便捷、愉悦的办 公需求。中海云商整合商务市场链条上下游资源，向其商务伙伴 提供“企业发展服务”、“企业管理服务”和“员工生活服务” 三大板块多维的增值服务内容。其中“促发展”板块，行政服务 中心进驻写字楼，协助企业获得政务服务“最后一公里”；在全 国范围内举办了20 余场中海云商智库讲座，邀请行业专家剖析 必威体育精装版政策热点、解读财务、法务、人力资源等专业热门话题，提 供企业经营决策的智库服务；打造了高管俱乐部平台，搭建了写 字楼内的生态圈，促成了租户之间的商业合作。在“优管理”方 面，中海云商重点推出了如新租户服务计划，为企业提供经营管 理的成本管控解决方案；如商旅助行服务，北京中海地产广场的 首都机场巴士站点、成都写字楼地铁接驳车、西安中海大厦自行 车免费租用服务等陆续运行，让入驻企业和员工的出行更加便 捷。“智生活”的落地内容更是丰富多彩，智能快递、智慧图书 馆、智能电动车充电桩、智能呼车，通过中海云商的微信公众号 都可以轻松获取。一年来，在商务楼宇的文化氛围建设方面，中 海云商举办的多场白领运动会、写字楼室内音乐会、艺术展、公 益活动让原本冰冷的办公空间多了几分人文关怀。写字楼物理空 间如同手机硬件，而中海云商就像智能软件平台，写字楼的租户 既能拥有良好的办公环境，又能轻松获得各个模块的软件服务。 中海云商的诞生，催生了商务市场的新游戏法则。以往企业 选址仅考虑地段和硬件，现在更愿意选择一个事业合作伙伴；以 往企业对写字楼服务还停留在基础物业服务的阶段，中海云商则 提升了企业对写字楼服务标准的认知。而员工生活服务板块的 “触网”，租户可通过移动终端实现7×24 小时的办公服务。 未来，中海云商致力于打造全新的办公楼宇生态链，这个生 态链中，运营商、租户、联盟商家、甚至物业公司都维持着平衡 和互惠互利的和谐关系，最终实现共生共享、互利共赢。这不仅 是借力移动互联网的一个新领域，更是互联网+房地产模式的重 要变革，将开创一种全新的房地产服务模式。对于中海云商，未 来已来。