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现代企业理论 课程意义 企业制度是企业产权关系、控制方式和决策规则的总体安排,它规范了企业相关利益各方的选择行为和有关规定的制定,是企业实现有效管理的条件和前提 理解现代企业制度,尤其是公司的治理结构及其运作机制,是企业高级经理人员的必备知识。 一、企业管理与公司治理的关系 企业管理的核心思想:提高经营绩效 马斯洛的需求层次理论 马斯洛需求层次 赫次伯格的双因素理论 麦克莱兰的激励需求理论 波特-劳勒模式 企业再造时代(1980- 90年代初) 现代企业普遍存在着“大企业病”,要提高企业的绩效,迫切需要脱胎换骨式革命 企业再造的首要任务是BPR -- 业务流程重组,是重新获得竞争优势与生存活力的有效途径 两大基础:现代信息技术与高素质的人才 以BPR为起点的“企业再造”工程创造出一个全新的工作世界。 全球化和知识经济时代的企业管理(1990年代 ~) 上世纪80年代末以来,跨国经营成为大公司发展的重要战略,跨国投资不断增加 知识经济到来,使信息与知识成为重要的战略资源 企业管理主要针对学习型组织及虚拟组织问题而展开。 彼德·圣吉著《第五项修炼》 企业惟一持久的竞争优势源于比竞争对手学得更快更好的能力 学习型组织是人们从工作中获取竞争优势的组织蓝图 要想建立学习型组织,系统思考是必不可少的“修炼” ※ 彼德·圣吉被冠以管理学宗师。 五项新技术要通过修炼得到 Customer Delivered Value 顾客让渡价值 Customer value顾客价值 ? Product value产品价值 ? Services value服务价值 ? Personnel value人员价值 ? Image value形象价值 ? Experience value体验价值 *Customer cost顾客成本 ? Monetary cost货币成本 ? Time cost时间成本 ? Energy cost体力成本 ? Psychic cost 精神成本 Case: 唐人神集团的品牌价值创新 1998年以前的分销渠道格局 1998年以后的分销渠道格局 阿里·德赫斯所著的《长寿公司》得出结论: “成功的公司是能够有效学习的公司” 知识是未来的资本,只有学习才能为不断 的变革做好准备。 虚拟组织是围绕核心能力,利用信息技术、网络及通信技术,与全球企业进行互补互利的合作 合作目的达到后,合作关系随即解散 快速获取全球资源,为我所用,从而缩短“观念到现金流” 的周期 灵活的“虚拟组织” 可避免环境剧烈变动给组织带来的冲击。 上世纪90年代以来,企业管理理论的核心内容发生了重大转移 工人 员工 战略 企业再造 学习型组织 蓝海战略 虚拟企业 公司治理 (高管激励) 基于“产权理论”、“契约理论”和“委托-代理理论” 的现代企业理论,进一步提出了提高企业绩效的新途径…… 在组织、激励、领导、管理理念和沟通等方面适应经济一体化和知识经济、网络经济发展趋势 企业高层管理人员新增加了三个职责 明确公司地位,指引公司前进的目标 调动员工的能动性,使企业充满创造力 诚实正直、相互信任为公司的管理基础。 中国企业管理的发展背景 企业的增长方式变化,对管理提出更高的要求 靠资本和劳动的投入,演变为依靠效率的提高带动成长 市场规模扩大,势必将追求规模经济和范围经济 管理理念、制度和方式等方面的巨大挑战 企业管理体制不健全,属被动反应型 很少顾及新制度与原有制度的逻辑关系 缺乏长远战略目标:往往掉入多元化经营的陷阱 经营者领导权威影响极大,加大了企业经营风险 建立科学的决策机制,在企业管理机制上实行法治,是 中国企业生存与发展的关键所在! 中国企业管理的发展趋势 程序化与标准化:科学指标衡量 + 激励与约束 管理思想的精髓:严格、精确、自律和试验 贯彻到企业管理职能所有方面:制度、战略、组织过程、组织结构、激励、领导 分权化 民主化 教育化 …… 实现企业所有者与管理者的分离 - 政企分开、产权明晰、责任明确、管理科学。 治理与管理的关系 二、现代企业理论与公司治理机制 现代企业理论与国企改革 政府: 企业真正成为市场竞争的主体, 加快建立和完善现代企业制度 健全企业法人治理结构, 建立和完善对国企的监管机制,充分发挥监事会的作用 深化企业人事、劳动和分配制度改革,建立健全激励机制和约束机制,强化科学管理 进一步实行政企分开,切实转变政府职能。 现代企业理论与国企改革 最现实和紧迫的问题是产权制度改革:国有资产重组,国企债务处理、再就业、经营者职业化等 企业
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