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第 11 章 企 業 策 略 策略管理的內涵與策略變革的原則: 1.涵蓋市場策略、組織與兩者關係的管理機制。 2.設定核心任務﹕管理組織與其環境的接觸面。 3.在環境與企業組織內部,涵蓋預期、適應、創造與變革。 4.被殘酷的商機追尋所控制。 5.瞭解無論商機是產生自外部環境或內部組織,都必須在市場實現。 6.風險必然會出現,組織應在商機尚未成形前立即展開行動。 7.策略係全企業組織的任務使命,而不能將其委託給組織內的任一族群。 8.長程與短程範圍的整合是必然的,未來會影響目前的決策。 9.建構企業組織的核心競爭力與應變力是非常重要的議題。 10.目前的策略決策會引導未來策略方針與目標。 三大連結使命: 使命一、市場中的管理策略(Market Management Strategy) 使命二、管理組織(Managerial Organization) 使命三、執行策略管理(Implemente Strategic Management) 企業策略的關鍵成功要素(Key Success Factors/KSF)必須具備下列五大策略焦點﹕ 一、企業策略應建立在價值創造(Value Creation)與企業核心能力(Core Capabilities)的基礎結構。 二、企業總裁CEO必須由外而內制定策略,尊重顧客、合作夥伴及投資人的意見與行為。 三、企業策略必須因應市場變化而適時調整策略制定與執行方案。 四、企業策略必須與組織內部、顧客與其他外部相關人士清楚地溝通策略。 五、企業總裁(CEO)必須不斷地擴大核心策略,並徹底執行策略以彰顯策略績效。 所謂「企業策略組合管理」(Business Strategics Portfolio Management)係企業高階經營管理團隊(Top Management Team)或稱為CEO Team採用不同層級的策略組合(Strategics Portfolio),同時整合企業資源與創造企業核心能力與價值(Core Capabilities Core Value Creation)從現有的策略事業單位中衍生出一個或多個策略事業單位SBU去執行各項戰略決策(Strategic Decision)與執行專案行動計畫(Implementing the Programs Action Plans)。 策略與企業組織間的關鍵成功因素即是下述的策略觀點(Strategic Perspectives)﹕ ˙描述策略管理的目前狀態 ˙評估策略領導的存在性 ˙設定與發展策略執行方案 (Implementing Programs) ˙選擇較可行與高成功率的策略 ˙徹底執行所選定的策略 ˙超越競爭者,並掠奪市場佔有率與創造顧客價值 ˙革新策略(策略變革) ˙再造策略(策略調整與修訂) 二十一世紀的全球企業在策略管理的實戰中最具影響力的有下列各種策略焦點管理(Strategic Focus Management)的議題﹕ 一、永久持續性的競爭優勢(Sustainable Competitive Advantages) 二、企業核心競爭力(Core Competences) 三、企業核心能力(Core Capabilities) 四、企業資源整合與分配(Resources Integration Allocation) 五、創造企業價值與客戶價值(Create Corporate Value Customers Value) 「競爭優勢」係指企業在競爭環境中(內部、外部環境)有效運用企業資源整合與分配(包括人力、財力、物力、時間、經營秘訣、資訊、知識、企業文化、經營理念、願景、使命、目標)並強化企業核心經營管理能力(Core Capabilities)而在特定的經營競爭中獲致比競爭者更高的策略績效。 第 12 章 競 爭 策 略 競爭策略的基本策略可分為下列三種﹕ 一、成本領導策略(Cost-leadership Strategy) 二、差異化策略(Differentiation Strategy) 三、焦點集中策略(Focus Strategy) 一、專業化焦點集中(Specialized Focus) 二、永久競爭優勢 (Sustainable Competitive Advantages) 三、卡位策略(Rollout Strategies) 四、應變速度(Contingent Speed) 策略聯盟(Strategic Alliance)係在異業之間建構雙贏的合作伙伴關係,以利整合異業之間特殊的企業資源(Corporate Resources)、企業核心經營能力(Core Capabilities)、企業價值創造(Value Creation)、企業核心競爭力(Core
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