三星全套六西格玛 - 02测量GBM05 - Six Sigma测度.ppt

Updated: 11/20/96 fn: SSIntro.ppt 方法论 RTY计算 RTY 计算的检讨 RTY计算 例 ? 水准 Proprietary to Samsung Electronics Company Six Sigma 测度 - * Rev. 2.0 fn: SSIntro.ppt Measure Define Analyze Improve Control Measure 概要 Project Y 基础统计 测定System 分析 Six Sigma 测度 工程能力分析 Process Map 特性要因图 FDM Six Sigma 测度 学习目标 理解Six Sigma的主要测度 DPU, DPO, DPMO FTY, RTY, YNOR 理解? 水准计算方法 DPU与DPMO DPO (Defects per Opportunity) 每机会缺陷数 DPU (Defects per Unit) 每单位缺陷数 为了消除缺陷的基准 工厂单位改善中使用 DPMO (Defects per Million Opportunities) 每百万机会缺陷数 考虑制品复杂度的比较基准 企业内或企业之间Benchmarking手段 Opportunity Defects DPO = Unit Defects DPO = 制品 部品 2 部品 1 组装品 A 组装品 B 特性 B 特性 A 机会(Opportunity) ? 有可能发生缺陷的检查或试验对象 ? 发生缺陷的机会在特性、部品、组装品等制品任何阶段 都可能存在。 复杂度(Complexity ) 总机会数与制品或Process复杂度正比。 部品 特性 材料 机械 工具 次序 制品 Process 复杂度 相关部品、特性或材料越多， 成为越复杂的制品。 相关机械、工具或次序越多， 成为越复杂的Process. DPU/DPO/DPMO 以下Drilling加工的例中计算DPU与 DPMO. ① Data 类型是? ② Unit? ③ Defect? ④ Opportunity? ⑤ DPU? ⑥ DPMO? DPU计算 总生产单位数 总缺陷数 = DPU DPU不能考虑一个单位里有多少缺陷机会。 DPU = = = DPMO 总缺陷发生机会数 总缺陷数×1,000,000 = DPMO = DPMO计算中心 一般表示6?水准时，比不良率  3.4ppm更恰当的是3.4DPMO DPU/DPO/DPMO – 事例 使用互相不同的Process、制品之 间或制造领域和非领域之间比较时更 恰当。 DPMO 计算例 缺陷数 某个PCB以800个焊接点和200个部品构成。在这 PCB中发现焊接不良6处和不良部品2个。 DPMO是? DPMO = (6+2)/(800+200) * 百万 = 8,000 Updated: 11/20/96 fn: SSIntro.ppt DP(M)O 计算时注意事项 例) 某部品的生产工程中不良发生机会数是100,000次，但正常作业 过程中只对其中1,000次机会进行评价，结果一个部品里发现10个 缺陷，以下计算中哪个正确？ DPO = 10 / 100,000 DPO = 10 / 1,000 机会是有缺陷发生的可能性，以检查及试验对象被评价时 Count Yield 在工程的各阶段中包括再作业或部品的废弃等不良的管理指标， 是良品率的概念。 初期数率 (FTY, First Time Yield) : 决定各别工程的品质水准时使用。再作业/不修理的Process中适用。 累计数率 (RTY, Rolled Throughput Yield) : 表现全体工程的品质水准时使用的指标中的一个。 表现为初期数率的倍。 标准化数率 (YNor, Normalized Yield) : 表现全体工程的品质水准时使用的指标中的一个， 在Process中初期数率适用几何平均概念。 Yield(数率)的种类 Yield (数率) 45,000 ppm 浪费 30,000 ppm 浪费 56,000 ppm 浪费 95.5% 数率 97% 数率 94.4% 数率 RTY = 0.955*0.97*0.944 = 87.4% 不但是最终阶段，其它各阶段的能力RTY都重视。 Hidden Factory : 再作业/ 废弃