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IBM 软件 利用 IBM Lotus Notes Domino 8.5 软件推动社 交型企业的发展 摘要 人们现在沟通和协作的很多方式都是前几年不曾有的。社交媒体和网络 目录 工具使人们可以随时随地进行交流。Nielsen 估计目前全世界每月花在 2 社交协作与业务应用的结合 社交网络和博客站点的时间超过了 1100 亿分钟。这相当于全世界整个 上网时间的 22% ，或者是每 4.5 分钟，人们就会访问社交网站和博 3 更迅速地对发生变化的业务状况 客。1 和商机做出反应 5 直接向业务用户传达信息 现在，企业界开始关注社交网络。有远见的企业正在转型为 “社交型企 7 使用 Lotus Notes Domino 8.5 业” - 可以让联网的一群人创造商业价值。通过使用社交网络战略和工 软件，投资社交业务 具，企业可以改善业务流程，从而帮助用户更方便地互相联系，快速获 8 为什么选择 IBM？ 取他们工作所需要的信息和资源，并建立全球化社区，促进创新能力。 远见卓识的企业正在考虑如何使企业职能全面覆盖整个公司，如人力资 源部、产品开发部以及市场营销部。随着企业变得越来越社会化，他们 通过优化劳动力、提升产品和服务创新能力以及开拓客户服务和见解， 从而创造新的价值来源。 企业能从社交型企业方式中获得有形实惠： ● 产生提高产品和服务质量的想法 ● 在企业内部快速联系到专家和找到相应技术 ● 有效地获取和分享员工、客户、供应商和附属部门的集体智慧。 ● 方便地搜寻并发现之前未知的重要信息并受益于他人的反馈意见。 ● 提高整个业务系统的忠诚度（客户、附属部门和供应商） 1 IBM 软件 ● 让更多员工感受工作的激情 Lotus Notes Domino 8.5 软件把社交协作和业务应用结合在 ● 有效地将年轻的活力和思想与经验和智慧相结合，展现员工 一个单一且方便使用的环境中。有了这个解决方案，员工就能 最好的一面 及时地在诸多客户端设备中访问应用程序和邮件。Lotus Notes Domino 8.5 软件使用户能够在公司内部和外部无缝地获取到 社交型企业正在迅速成为 “新的标准”，并且智慧型企业正在 其他人员的知识。员工、客户、附属部门和供应商也能参与到 寻找方法变得更加社会化。 决策过程，产生最富有创造力和生产力的商业构想。