长沙市商业银行信贷管理信息系统方案设计书与开发.docVIP

长沙市商业银行信贷管理信息系统设计与开发 1.前言 目前银行业正处在以客户为中心、以市场为导向的激烈竞争时代，如何应用先进的计算机网络技术跟踪、预测银行客户的发展动向，最大限度地挖掘客户信息的潜在价值，并利用这些信息来改进银行服务，提高竞争能力，防范和化解信贷风险，实现信贷业务的集约化经营、科学化管理，对增强信贷资产的安全性，提高信贷管理水平，规范业务流程，加强信贷预测和决策的科学性，是商业银行决策层极需要解决的重大问题。作为商业银行的核心盈利业务，其重要性不言喻信贷业务作为银行的主要业务之一，是银行电子化建设的主要组成部分。针对目前金融改革的不断深入、银行间的竞争日益激烈等现状，对商业银行的信贷管理水平提出了更高的要求。加大对信贷资产的监管起到极大的积极作用。系统需求分析实现信贷业务的集约化经营、科学化管理，对增强信贷资产的安全性，提高信贷管理水平，规范业务流程，加强信贷预测和决策的科学性，是商业银行决策层问题科学化管理用好这些信息并在管理和决策过程中起到作用对流、信息流进行一体化管理，其核心管理思想就是实现对（W）的管理。 从目前IT业界比较流行的数据库开发、管理软件来看，对于比较简单的中小型数据库，DELPHI 和Windows 2000 Server 以及Microsoft SQL SERVER 2000的结合无疑是在实际应用中较为成功的一种解决方案。且DELPHI在开发网络系统、数据库应用系统和服务器通信等占有一定的优势，在IT业界使用的人员也多，提供的技术支持也很完备，所以技术实现起来相对容易。 2.4 系统基本功能分析 主要体现出按客户处理贷款，已客户为中心，进行贷款管理。 （1）客户信息管理：对贷款客户信息资源的一体化管理，逐步建立客户关系管理，并在一定的时候实现信贷系统与行内其他主要系统的数据交互，增强对贷款客户信息的沟通、监管。对客户的基本情况、关联企业、财务数据、业务档案、贷款和结算情况、担保情况、重大事件等信息进行记录。对所有涉及信贷及相关业务的客户，及其关联客户、现有客户和潜在客户进行电子化管理。 （2）贷款业务管理：对客户的贷款申请、审批、发放、归还、展期、逾期、逾期后管理、抵押资产评估等一系列动作进行电子化管理，方便各个部门对其贷款资料信息的共享及作出相应的决策。 （3）贷款利息管理：对客户的贷款进行计息、收息、计算复息和减免利息等动作进行电子化管理。 （4）报表管理：对客户的各项贷款指标、还款指标、应收未收利息指标等信息提供相应的报表，对分管客户的信贷员的业绩考核提供相应的报表。 2.5信贷系统功能要求描述 2.5.1客户管理 该功能包括新增客户信息、修改客户信息、查询客户信息、信用等级评估和设置客户归属信贷员等，功能描述如下： 新增客户信息：录入新的客户基本信息，证件号码作为唯一识别码，不能重复，当客户为单位时，证件号码为贷款卡号（全国统一为18位，由人民银行给出全国唯一一个号码），当客户为个人时，证件号码为身份证号码（全国统一为18位，由公安部门给出全国唯一一个号码）。 修改客户信息：对已有的客户基本信息进行修改。证件号码作为唯一识别码，不能重复。 查询客户信息 (1)可查询全部(部分)客户资料, (2)可按客户资料显示该客户的贷款申请资料、贷款资料、利息资料。 信用等级评估：可对客户的信用程度进行等级评估。 设置客户归属信贷员：可对客户设置归属的信贷员，及时了解客户需要，调查客户情况，为以后的贷款工作打好基础。 2.5.2业务管理：该功能包括贷款申请、贷款审批、贷款发放、贷款回收、贷款展期、贷款逾期、逾期贷款处理等，功能描述如下： 贷款申请：对客户的各类信贷业务的申请工作全过程实现电子化管理。(对每笔贷款申请需记录是否申请成功, ) 贷款审批：对客户的各类信贷业务的申请进行、审查、审批、签订合同等工作全过程实现电子化管理。 贷款发放：发放已审批的贷款，并对该笔贷款进行电子化记录。 贷款回收：对已发放的贷款录入贷款归还资料，并进行电子化记录。 贷款展期：对已发放的贷款录入贷款展期资料，并进行电子化记录。 贷款逾期：对已发放的贷款到期后未能按期归还进行电子化记录。 贷款逾期管理：对已发放的贷款到期后未能按期归还，记录处理结果，转入对于部门管理。 2.5.3利息管理：该功能包括计算利息、计算复息、收回利息、减免利息等，功能描述如下： 计算利息：该功能主要用于对贷款计算出应收的利息，可按客户或贷款账户计算利息。 计算利息：该功能能针对其中应收未收利息计算出该笔利息的复息。 利息入帐：对应收未收的利息的收回、部分收回进行电子化管理。 减免利息：对应收未收利息进行减免进行电子化管理。 2.5.4综合管理：该功能包括信贷人员（分支机构）信息管理、信贷人员（分支机构）绩效考核等，功能描述如下： 信贷人员（