公务卡知识问答-高校教育经济信息网.DOC

公务卡知识问答 [日期：2012-07-09] 来源：? 作者： [字体：大 中 小] ? 目? 录 ? 日常管理篇 1、公务卡与普通信用卡有什么区别？. 3 2、何为银联标准信用卡？. 3 3. 为什么公务卡要使用银联标准信用卡？. 4 4、公务卡制度的适用范围是什么？. 4 5、实行公务卡制度后对预算单位财务管理有什么影响？. 4 6、为什么说公务卡制度能够提高公务支出的透明度？. 4 7、为什么说公务卡制度不改变现行财务管理制度？. 5 8、预算单位如何选择公务卡代理银行？. 5 9、预算单位工作人员都要开设公务卡吗？. 5 10、工作人员可以开设多张公务卡吗？. 6 11、如果单位工作人员已经持有普通信用卡，还需要开设公务卡吗？. 6 12、离退休人员可以开设公务卡吗？. 6 13、预算单位组织工作人员申办公务卡需要做哪些相关工作？. 6 14、为什么有的工作人员会因为“不良信用行为”而无法开设公务卡？. 7 15、公务卡信用额度怎样确定？. 7 16、持卡人个人信息变动后公务卡怎么办？. 8 17、持卡人离职后公务卡怎么办？. 8 18、持卡人调换工作单位后，原公务卡怎么处理？. 8 个人支付管理篇 19、怎样启用公务卡？. 9 20、使用公务卡刷卡消费时要注意什么？. 9 21、在境外可以使用公务卡刷卡消费吗？. 9 22、公务卡需要交年费吗？. 10 23、取出公务卡存款需要支付手续费吗？. 10 24、公务卡可以用作储蓄卡吗？. 10 25、当公务卡信用额度不能满足公务支付需要时怎么办？. 11 26、遇到商户不具备刷卡条件怎么办？. 11 27、公务卡可以提取现金吗？. 11 28、为什么要妥善保管公务卡刷卡消费凭证（POS签购单）？. 12 29、如果遗失了公务卡刷卡消费凭证怎么办？. 12 30、什么是公务卡的免息还款期？. 12 31、怎样才能享受公务卡的免息还款期？. 13 32、公务卡还款有哪几种方式？. 13 33、因公务卡还款不及时而产生的循环利息和滞纳金，应由谁负担？. 14 34、怎样避免公务卡还款不及时的问题？. 14 35、如何查询公务卡报销是否已完成？. 14 36、如果遗失了公务卡怎么办？. 15 37、如果使用公务卡进行个人消费，能够保证消费信息的私密性吗？. 15 38、如何获取短信息提示服务？. 15 财务报销管理篇 39、单位财务部门如何实现在国库集中支付系统中办理公务卡的报销业务？. 16 40、单位财务部门应怎样完成报销程序？. 16 41、可以对“汇总还款明细表”进行编辑吗？. 17 42、单位财务部门通过公务卡管理系统下载消费信息时需要注意哪些问题？. 17 43、什么是授权号？. 17 44、单位财务部门可以向借记卡账户还款吗？. 17 45、完成报销还款手续后，发生退款业务怎么办？. 18 46、未使用公务卡消费的公务支出可通过公务卡报销流程转入公务卡账户吗？. 18 安全用卡篇 47、使用公务卡时应注意哪些事项？. 18 48、刷卡消费时应注意哪些事项？. 19 49、使用ATM时应注意哪些事项？. 19 50、如何保护个人信息安全？. 20 51、如何保障个人信用安全？. 20 52.发卡行的客服电话是什么？. 21 ? 日常管理篇 1、公务卡与普通信用卡有什么区别？ 答：公务卡是指预算单位工作人员持有的，主要用于日常公务支出和财务报销业务的信用卡。 确切的说，公务卡是一种贷记卡。贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费，后还款的信用卡。它具有以下特点：先消费后还款，享有免息缴款期（最长可达50天），并设有最低还款额，客户出现透支可自主分期还款。 公务卡与普通信用卡的主要区别，一是公务卡的持卡人为预算单位的工作人员，申请办卡时必须由单位确认其身份；二是公务卡主要用于公务活动开支；三是公务卡享受银行免收年费、到期免费换卡、存款本地本行取现免手续费、免费提供短信息等优惠服务。 2、何为银联标准信用卡？ 答：银联标准信用卡是中国银行卡自主品牌，按照中国银联的业务、技术标准发行，卡面带有唯一的“银联”标识，卡号前两位为“62”，发卡行识别码（BIN号）经中国银联分配或确认的银行卡。银联标准信用卡无论在国内或境外消费均用人民币支付，境外刷卡可节省货币转换费。我校推行使用的公务卡开设人民币信用额度。 3. 为什么公务卡要使用银联标准信用卡？ 答：使用银联标准信用卡的理由有二：一是因为公务卡含有大量的公务人员基础信息，涉及到经济安全问题；二是保护和促进我们民族信用卡产业发展需要。 4、公务卡制度的适用范围是什么？ 答：预算单位财政授权支付业务中原使用现金结算的公用经费支出，包括差旅费、会议费、招待费和5万元（以人民币为单位，下同）以下的零