怀集县基层公共服务合平台建设项目软件、硬件配套.PDF

怀集县基层公共服务综合平台建设 项目软件、硬件配套 项 目 需 求 说 明 书 招标编号： 2016-MY189 怀集县基层公共服务综合平台建设 项目名称： 项目软件、硬件配套 采购方式： 公开招标 采 购 人： 怀集县财政局 二〇一六年十月二十日 广东明盈招标代理有限公司 目 录 第一章 项目概述 5 1.1 项目名称 5 1.2 项目建设方案编制依据 5 1.2.1 政策依据 5 1.4.2 技术规范 7 第二章 项目需求描述 9 2.1 用户需求 9 2.1.1 社会公众 9 2.1.2 窗口人员 10 2.1.3 审批部门 10 2.1.4 监督部门 12 2.2 性能需求 12 2.2.1 运行效率 12 2.2.2 响应速度 12 2.2.3 容错稳定性 13 2.2.4 系统可靠性 14 2.2.5 系统扩展性 14 2.2.6 系统易维护性 14 第三章 总体建设需求 15 3.1 建设原则和策略 15 3.1.1 工作思路 15 3.1.2 建设原则 18 3.1.3 设计实现方法和路线 21 3.2 系统总体架构 23 第四章 项目设计需求 24 4.1 基层公共服务门户 25 4.1.1 信息公开服务 25 2 4.1.2 热点服务 25 4.1.3 便民服务 26 4.1.4 互动服务 26 4.1.5 一门服务接入 26 4.1.6 办事预约接入 26 4.1.7 社区服务自助登记管理 27 4.1.8 专项数据查询 27 4.1.9 智能数据发布应用 27 4.1.10 智能终端匹配发布子系统 28 4.1.11 个人服务空间 28 4.1.12 我的办事易 28 4.1.13 我的订阅箱 29 4.1.14 我的生活通 29 4.1.15 我的文件夹 29 4.1.16 个人账户管理 30 4.1.17 办事指南 31 4.1.18 导航式流程 32 4.1.19 我的大厅 32 4.2 智慧生活手机应用 34 4.2.1 智慧怀集（管理版） 34 4.2.2 智慧生活居民版 35 4.2.3 移动服务综合管理子系统 37 4.3 统一单点登录 38 4.3.1 系统对接与数据整合 41 4.4 自助查询及办事智能平台 41 4.4.1 功能特点 42 4.4.2 信息展示 42 4.5 社会网格化管理平台 43 4.5.1 网格化管理 43 3 4.5.2 社区公共服务管理系统 44 4.5.3 智能社工服务管理系统 46 4.5.4