关于保险公司的故事.doc

平安保险精算部的故事 　　有一个老头，正在草地上放羊，忽然走来一个年轻人，年经人走到老头面前说：老先生，我是专门做研究的,可以为您服务，我将告诉您您的这群羊有几头，作为酬劳您需要给我一头羊。 　　老头还未作答，年青人就开始了工作，年轻人用笔记本电脑无线上网，链接上NASA的内部网，调动低轨道卫星，把卫星遥感成像的图片再通过软件分析，数十分钟后，年轻人再次走到老头面前：老先生，您的羊群共有763头。说完后他抱起一只羊就要走。 　　老头这时叫住了年青人：年青人，如果我能猜出你就职的公司，你可不可以把酬劳还给我？ 　可以，年轻人答。 　你是平安保险公司精算部的，老头说。 年轻人很惊讶，您怎么知道？ 老头笑了：因为你具有该公司精算人员的所有特点啊，第一.你根本不知道我到底需不需要；第二.你告诉我的结果是我本就知道的。第三.你抱走的不是羊，而是我的牧羊犬。 平安保险战略发展中心的故事 　　上周末，我去八卦岭一家熟悉的西餐厅（就在八卦三路上）吃晚饭，发现餐厅内部刚装修过，餐厅服务生的装束也有所改变。 　　我发现服务生们上衣夹克的口袋里都多放了一把勺子。于是我叫来相熟的阿毛，向他打听最近的变化。 　　阿毛告诉我，最近平安保险公司战略发展中心的人到餐厅吃饭，顺便帮老板重新设计了整个流程，以改进餐厅的工作效率和服务质量，这样他们得到老板赠送的一张可以打五折的贵宾卡。 　　发展中心的同仁经过两个中午的的现场工作，发现33.333％的餐桌在就餐过程中都会发生一次勺子掉在地上的情况。而以往服务生需要单跑去厨房一次给客人换干净勺子。如果在服务生的夹克口袋里放一把备用勺，则他们不必单独跑一次厨房，可以在下次上菜时顺路换掉勺子，这样可以将服务生的劳动生产率提高17.365％。 　　正说着，我旁边的桌子响起叮当一声：他们的勺子掉地上了。只见阿毛从容地从口袋里拿出备用勺，及时给客人换上。 　看到这个场景，我对发展中心同仁的建议相当佩服。 　 培训部的故事 平安保险公司各部门组织旅游，一起到到非洲去看大象，轮到培训部的哥们儿，过去先跟大象说：我是平安保险培训部的。大象就哭了，因为连大象都知道培训部干的活辛苦。 然后他跟大象说：我们是来非洲培训大象的。大象就乐了，原来培训部还是在不着四六的到处瞎侃。 最后他跟大象说：我们来非洲还打算招几头大象回部门上班，结果大象吓得一边哭一边掉头就跑。 大厦管理公司的故事 两个食人族到大厦管理公司上班，老板说“绝对不许你们在公司吃人，否则我立刻开除你们！”三个月下来大家相安无事，突然有一天老板把两个食人族叫到办公室大骂一顿：“不让你们吃人不让你们吃人，还吃，明天你们不用再来上班了！”两个食人族收拾东西离开大厦管理公司，临出门时一个忍不住骂另一个：“告诉过你多少遍不要吃干活儿的人，三月来我们每天吃一个物业管理人员，什么事都没有，昨天你吃了一个清洁工，立刻就被他们发现了！” 人事部的故事 平安保险的人事部经理到上帝那报道，要求在决定最后住在天堂和地狱之前先参观一下，他看到天堂里人们过着平静的生活，但日子不温不火，而地狱里到处是阳光沙滩和投怀送抱的三点式美女。于是人事部经理决定住在地狱。一个月后，上帝决定看看经理在地狱里过得怎麽样，结果看到富态的经理正在一个冰冷的小黑屋里忍饥挨饿。 人事部经理向上帝大喊，要求投诉：“为什麽和我看到的那麽不一样？”上帝回答：“亲爱的经理，你之前看到的是生涯规划。”