决战电商中国联通亟待应用的电子合同标准介绍.docVIP

前言：通信行业和互联网有着本质区别：通信运营商采取属地化的本地网管理模式，而互联网企业采取扁平化、集中化管理；在产品设计上，运营商要求确保质量（QoS）、万无一失，而互联网企业以速度优先，选择快速迭代模式；传统通信运营商封闭，互联网开放；运营商很少有免费服务，互联网企业往往通过免费产品获得用户…… 从零开始建设电子渠道的同时，在部门工作方式与管理方式上，也引入互联网企业的做法。例如实施项目管理制，将项目经理定为第一责任人，纵向负责需求、设计、开发过程全流程，横向进行外部资源协调。　 在网页设计上，联通也通过学习借鉴、吸收创新、创新之上再创新，构建了自身的电商特色。例如一张到处充满红点的网页截图（热力图），曾成为电商部门改进网页的依据。红点反映了用户在网上营业厅相关页面点击较多或停留时间较长的区域。借助这些技术手段，联通在实践中不断优化网站布局，对用户关注的区域进行信息深化处理，通过增加链接等方式提供更多了信息量，从而改善了用户感知。 相当于既是可信电子合同是指缔约第三方电子合同订立系统采用可靠电子签名的数据电文去年5月17日，中国联通组织策划了“网购节”活动。创新推出了网厅专售沃3G预付费20元卡产品，20万张号卡分两批先后在不到22小时和不到12小时之内售罄，促销期间累计售出50万张，创下了通信运营商网络销售奇迹。今年5·17网购节的风已经吹到整个行业。 同时，中国联通鼓励分公司在核心应用上创新，试点成功后孵化为全国集中系统。比如，目前广东分公司正在建设全业务电子商务自动化配送中心，中心建成后，将采用自动化仓储设备和信息化技术完成货品的接收、入库、拣选、开户、质检、打包、发运等环节，实现电子商务物流、信息流、资金流的融会贯通，有效提升作业效率和管理效率，提高了服务质量，降低了运营成本。