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办公室小人行为及其防范不完全手册 (转) 宁得罪君子，莫得罪小人。这是一句流传广泛的格言，人们处世之道，个中的道理，我相信不须多说诸位都能明白，若套用时髦的理论来解释，那就是因为小人绝对没有一分的建设力，但绝对有万分的破坏力。所以你得罪不得。再形象一点说法是，你动用成千上万高级技术人员、工人铺设了一条很长的铁路或电缆，有一个犯罪分子若要蓄意破坏它，他只须找准一个时机和一包炸药或一把大剪刀，那么这条铁路或电缆会在瞬间痪瘫的，全线停车、全城停电，工厂停产，这种损失是巨大的。你不得不再动用比原更多人力物力建设好它。毁树容易种树难呀！我想没有比这事例更形象揭示这格言真谛了。 既然小人有如此大的破坏力，我们应该怎样防范他呢？先不急于答案，我们不妨先从何谓君子，何为小人谈起，考据这两个概念由来。 君子和小人原本是指两种不同社会地位的人。照字面的意思来看，君子就是君的儿子，如后世所谓公子、少爷之类；同公子、少爷相对的人是奴仆、奴卑，称之为小人，这是君子、小人这两个名词的本来意思。我们今天在电影、电视中所看到的在衙门喊冤或被审讯的人被县太爷呵斥时连喊小人该死小人该死！就是用小人该词的本义，后来泛指一切卑贱的人，具指是大户家的奴卑、家奴，或帮会等组织被令做跑腿此类角色的人。这些在古籍书如《论语》中也有所表示这个意思的。《论语》中记述孔子的学生樊迟向孔子请教庄稼：樊迟请学稼，子曰：吾不如老农。请学为圃。曰：吾不如老圃。樊迟出。子曰：小人哉，樊须也！ 樊迟想学种庄稼,孙子说他是小人，他的的思想是农民的思想。（《论语*子路》）。君子学道则也爱人，小人学道则易使也。（《论语*阳货》）——这里所说的君子是指社会管理阶层人物，而不是指道德高尚的人，小人即是指社会体力劳动者、被管治的草民。 后来君子、小人的涵义发生了变化了，如君子固穷，小人穷斯滥矣（《论语*卫灵公》）。君子坦荡荡，小人常戚戚；君子成人之美，不成人之恶。小人反是。 （《论语*颜渊》）。在这些句子里，君子是指道德有着高贵的道德品质的人，小人是指没道德或不道德的人，君子、小人成为了道德范畴里的名词，至于该词的含义是怎样的演变的呢？君子、小人这两个概念内涵变化是当时社会政治、经济变化的结果，若要详尽考证，那足可以写一篇词义演变的论文。君子、小人后几乎是全用这个意义了。 关于小人，我们可不妨进行粗略划分，按其所处在不同领域来分，有政治小人，商业小人、文化小人，情感小人。若按其所影响范围分类，可有朝廷小人，如历史上战国时楚的郑袖；内宫小人，如东汉一些宦官、争宠的嫔妃；机关小人；公司小人；等等。上述种种小人各有其不同表现形式，他们都具有一个共同特征：嫉贤妒能，阴谋诡计。小人的心理动机是嫉妒，目的是为了抬己压人，手段则各有奇招。 在这篇文章我不讨论上述诸类小人，我所要讨论的是办公室的小人。何为办公室的小人呢？我为何特别强调办公室小人的心理行为呢？这我另有深意的。朝廷小人，内宫小人等各类小人固然破坏力，影响力大，但它仅存在于特定环境，也只有特定的对象（比如奸臣、宦官、嫔妃）才有幸成为，不具有普遍性、广泛性。而我所命名的办公室小人，是指广泛存在于任何一组织单元里，和我们生活工作关系很密切的。也无论是机关单位，还是企业单位，事业单位，都普遍存在着这种小人现象行为。因而我觉得我这一命题就很具有现实性的意义。而同一单位里，这种小人行为在同一办公室表现更为明显强烈。处理好办公室关系，你基本处理好单位的人际关系了，社会人际关系了。 那么防范办公室小人的行为有何重要意义？大家都知道，当我们离开校门进入社会时，我们是如何雄心勃勃，踌躇满志，很想在工作岗位上大干一番事业，以获得社会肯定，实现自我价值。我们不仅仅把工作岗位当作生存保障庇身所，我们已把工作岗位视为自己事业开始点，理想抱负实现立足点，这种心理在男生方面表现尤为迫切明显，若你能在单位里有和谐人际关系有于工作的开展，这会形成你积极心理态度，你会对自己将来满怀希望，对实现自己理想抱负信心十足，这种精神面貌对你以后人生前途起很大的作用，不可等闲视之。若刚到单位人际关系不好或恶劣，你工作就易遭挫折，注有一种挫败感，这样你就会觉得自己将来前途是黯淡无光的。而出现这两种截然不同心理态度、精神面貌，与你如何处理办公室的人际关系有莫大的关系，而要处理好这种关系，其核心是如何防范办公室小人的心理行为是首。尤要注意是处理好办公室里那些具有小人心理倾向的同事的关系。 据美国的对人际关系研究专家卡耐基分析，狭隘，自私，虚荣、自大、嫉妒等是人的本性，是人性中丑陋点。普遍存在于每一个人心里，只是每一个人表现出言语行为有差别而已，或由于每人自制能力不同，因而克制或显露，或由于文化教育程度不同，高者智者能转化，低者愚者直以原生态表现出来。而嫉妒是其中之一种很强烈、顽固的情感。培根说过，人的心思