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华为在挪威见证一个中国品牌的成长

华为在挪威 见证一个中国品牌的成长5年前,华为进入挪威市场,当时还仅仅是在本地开展B2B业务,与当地的制造商联系紧密。在随后的5年间,华为不断在挪威本地深化通信网络服务,创造了不少奇迹。同时,华为手机也逐步在挪威市场站稳脚根,与挪威消费者建立了情感联系以及品牌信任。5年的时间,华为在挪威——让世人见证了一个中国品牌的成长。  创造欧洲无线网络搬迁奇迹  2009年,挪威本土市场份额最大的电信公司Telenor与华为合作,为了向当地用户提供更好的网络质量和必威体育精装版的移动服务,启动了挪威最大规模的无线网络搬迁,并将此项目命名为“BRAIN RAN”。截至2011年10月,“BRAIN RAN”项目最后一个站点完成搬迁,比原计划提前了7周时间。该项目一举创下了单月完成856个GSMUMTS共用站点搬迁,并在长达10个月的高峰期内,平均每月搬迁600个站点、每天最高60个站点的最高记录,创造了欧洲无线网络搬迁奇迹。  最严酷的环境保持最优异的性能  此外2011年6月华为还助力Telenor在挪威斯瓦尔巴特群岛开通了LTE站点,100M无线上网服务惠及当地居民。斯瓦尔巴特群岛位于挪威本土和北极极点之间,包含五个岛屿和150个小岛,岛上60%的地区被冰川覆盖,冬天气温保持在零下20至30摄氏度之间,最低历史温度接近零下50度。  在斯瓦尔巴特群岛的成功应用,充分证明了华为移动设备即使在如此严酷环境下依然能够表现出优异的性能,可靠性业界领先。华为挪威代表处执行副总裁Berit表示:“我们很荣幸能够与Telenor一起为斯瓦尔巴特群岛上的居民提供先进的通讯服务。华为将继续倾听客户的需求,致力于成为全球运营商的最佳商业合作伙伴。”  征服宇内极速200G网络之巅  除改善当地网络环境外,由华为提供的网络设备也将挪威本地的网络速度推至新巅峰。2012年4月,在挪威The Gathering 2012 LAN Party 年度盛会上,网速达到史无前例的200Gbps,来自世界各地超过6,000名发烧友的各种IPv4、IPv6、高清视频、在线游戏、在线存储和云计算等业务在这里汇集,平稳穿越这最快的200G链路。  此次整个网络最核心的部分采用了2台华为NE5000E核心路由器和2块200G单板,3台华为OSN8800和100GWDM波分单板。而该网络的搭建仅仅不到一周的时间,而且在搭建过程中有不少黑客对此表示好奇并扬言要对该网络进行持续攻击。作为“宇内极速200G网络”必须承受着全球众多黑客高手的围攻,针对这个挑战,Altibox和华为联合了其他承建网络的设备商共同设计了网络安全的方案,加上NE5000E本身的99.999%的可靠性设计和全球超过2700套的商用经验,切实保障了网络的最高安全性。  5年手机之路的艰辛与收获  挪威是全球最富裕国家之一, 消费者购买力强, 对产品的质量和品牌都有较高期望, 且在华为手机市场进入挪威之前,欧美韩高端品牌占领了市场大部分份额。这一切对于文化差异较大、善于以价格优势占领市场的中国品牌来讲,存在很大难度。  华为刚进入挪威市场时,主要通过运营商贴牌的方式销售数据卡产品。从2008年开始尝试销售手机产品。经过几年的历练,2011年华为U8800在挪威上市,并很快以其合格的质量、合理的价格,深受消费者喜爱和信赖,年销量超30,000台,令华为品牌认知度快速提升。然而好景不长, 2011年夏季推出的U9000却因定价和交付延迟等原因受到媒体差评,影响了最终市场销售。  挪威市场是北欧手机的渠道中心也是跨国大运营商Telenor首选的新品发布核心区域,且北欧最大的电器连锁店Elkjop总部也设在此。基于挪威市场的重要性以及前期的失败经历,华为不得不重新排兵布阵,制定新的市场战略。通过调研发现,挪威消费者非常注重产品的品牌、质量以及售后服务,并且媒体的意见和产品的口碑直接影响他们的购买意向;而同时挪威人根深蒂固的平民文化和海岛文化又让他们乐于接受新事物,乐于看到和支持挑战者。因此,制定适应本土文化的市场策略、构建新的渠道平台、重建与挪威消费者们的情感联系和品牌信任,无疑成为华为手机突破的关键。  2012年,华为手机在挪威推出了新款智能机——荣耀。在渠道方面,华为聚焦于最大零售商Elkjop和最大网店Komplett,同时与渠道商Brightpoint,、挪威第二大运营商Netcom开展了战略合作。在整个价值链上每个环节都挑选了最了解、支持华为的合作伙伴,多方投入资源战略合作,确保商业成功;产品方面,华为通过严格的测试对产品进行层层把关,并且按时完成交付,与合作伙伴重建信任;市场方面,华为关注媒体评测,并在口碑构建等方面下足了功夫。通过线上、线下销售渠道的通力配合,荣耀自上市持续热销8个月,一举成为市场年度热销和标杆机型。

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