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商论之给“美团网”做品牌战略规划
商论之:给“美团网”做品牌战略规划! 团购这个特殊的商业形式是从每天优惠这样的形式演变而来的。2008年之后,GROUPON推出了一天为周期团体购买的销售模式,这时候正式有了团购这个名字。中国的团购网站是抄袭美国模式而来的。美团、拉手、24券、高朋、团宝等网站都是一个模子倒出来的衍生品。但值得注意的是,团购这种模式本质上来说只是一种销售方法上的创新,就像给猴子吃榛子的“朝三暮四”的成语寓意一样。正因为团购这种形式先天性的不足,所以注定是同质化非常严重,竞争激烈。 商业项目的发展是需要遵循商业基本原则的。诚如我的文章《商战之:告诉你做任何项目必须遵循的商业基本法则!》所说的那样,任何一个项目,如果要商业运行,不遵循APDIA法则,必然是发展处处受挫。团购这种形式,正是因为完全脱离商业本质存在,所以到现在位置很多团购网站死掉了,如团宝网、24券。。。剩下的在谋求合并,妄图用纯外力的作用来拉动一个先天发育不良的怪胎成长,这是完全不可取的。 记得我曾经在一篇微博里面说过,在同质化竞争异常激烈的环境中,最好的办法是采用差异化战略迅速的区分开对手,获得发展的主动权和未来的定价权,只有这样,才能摆脱被人左右的命运,并赢得较大的市场份额和收益。比较典型的案例有:白加黑的感冒药突围,呷哺呷哺的火锅突围,云南白药的日化产品突围等。具体到现实中来,团购行业中应该如何做好品牌区隔,以保证自己的快速稳定发展呢?我们就以美团为例。 一,分析论证 美团网、拉手,58、大众等网站都是做团购的。我们尝试着看每一个网站的诉求有什么不同:美团的诉求是:每天团购一次,好口碑放心团,拉手网宣称的是超人气团购网站;58团宣称的是高品质;糯米团宣称的也是高品质;高朋宣称的是低折扣团购精品,美食酒店旅游尽在高朋。。。好了,例子我就不多说了,不知道大家看出来了没有? 所有的团购网站的诉求都是无法识别的!这个不是你我这样假装聪明的人来说,而是最普通最普通的用户来说的。咱们试着把这几个网站宣称的东西告诉一些老大爷老奶奶,看看他们怎么说?估计一时半会搞不清楚是做什么的,大家给说说,做项目宣传还得做名词解释的,这样的项目做起来费力不费力啊? 还有的就是,咱们光是听说这几个名字,谁知道他们哪一个到底在做什么呢?无法区分对不对?这说明了第二点,那就是所有的团购网站都没有做好差异化策略。这个同样不是你我说了算,你得让最普通接近于白痴一样的用户来回答你的问题。如果大家固执己见的话,那只能说明你不太懂用户的心智体系和推广和品牌传播的关系。 经过分析论证得知,美团网缺乏准确的定位和明显的差异化。导致用户无法识别无法记忆,也无从选择。从恋爱心理学上来说,缺乏一个足够的理由,所以表示无法爱上你。 二,项目定位 我们再次回到所有的团购网站的诉求上来看,美团的诉求是:每天团购一次,好口碑放心团,拉手网宣称的是超人气团购网站;58团宣称的是高品质;糯米团宣称的也是高品质;高朋宣称的是低折扣团购精品,美食酒店旅游尽在高朋。。。貌似好像大家的诉求都是便宜啊什么的,可是,假如我是一个白痴级网民,我怎么知道团购是什么东东呢?不还得百度查一下?万一我百度也不会呢?那是不是看一眼也就算了? 再说了,大家都在说自己是团购,即便我理解明白了团购就是买东西价格很低的地方,我真要去买东西,买价格低的东西,我是不是还得一个一个网站的去找呢?有人说要有比价网站,我可不想那么折腾,这不挺闹心的吗? 为什么?为什么你不告诉我:你爱我呢?暧昧不清的两人最后各奔东西,有一个人想弄明白为什么两个人最后没在一起,对方如是说。同样的道理,我们的团购网站意思就是给大家省钱的,干嘛不一次性的告诉所有用户:我这就是XXX的呢? 基于以上原因,为了不错过这段美好的因缘,决定给美团定位为:吃喝玩乐花钱最少的网站。 从传播角度来讲,吃喝玩乐这些东西都是大家所熟悉的,在用户的心智中都是已有固定的影像的;而花钱多少,直接决定着大家的钱袋子,用户对于这个话题比较敏感。种种迹象表明,这句话比那些个团购靠谱,容易接受得多。 三,战略实施 恋爱是需要毅力去坚持,需要长久不变的信念来维持的,这样才能成就一段美满幸福的姻缘。商业项目也是如此。既然确定好了定位,就得始终围绕这个定位做好深化、强化和扩散功夫。 上面说到了那句定位很容易被用户所接受,从这个角度来说,已经就将对手给区分开,形成了品牌区隔。接下来,我们需要做的就是放大,尽可能的放大到极限。按照APDIA法则,我们在传播的时候,第一步需要做的就是用户心智渗透。在这一点来说,美团遍布全国90多个城市的网点已经基本可以满足“布子”的需求了。然后我们讲具体做法:A,有哪些信誉好的足球投注网站引擎,SEO等,这一方面要做到花钱少,省钱,团购等相关的关键词排名第一或者前十,各个百科,问问,知道,都需要做相关的资讯以
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