如何与含蓄的西方人做生意.docVIP

如何与“含蓄”的西方人做生意 在我的印象里，西方人是很直率的，个性张扬，说话做事直截了当，不拐弯抹角，而中国人是含蓄的，不会直接表达自己内心的真实想法。持有这种观点的人，在中国大有人在。但自从认识了广州市澳炎企业管理咨询公司的董事长、首席咨询专家张慧琳，我改变了这种看法。 张慧琳曾在国外学习工作20余年，对西方人的人文环境、思维和行为方式等非常了解。她告诉记者，西方人，尤其是高端人物，他们表达情感、观点是比较含蓄的，不了解他们的中国人在和他们谈判时，有时不能准确判断他们真实的意图和想法，这种偏差往往会让中国商人产生错误的抉择，最终导致商务项目的失败。 广州某外贸企业几年前拓展海外市场，千里迢迢赶到国外与外商谈判，来回几次，每次都认为外商对自己的企业很满意，马上就可以接到订单，但外商就是迟迟不肯签合同。后来张慧琳介入谈判中，很快掌握了外商的真实想法。接受张慧琳的建议，广州这家企业及时调整谈判方案，订单合同迅速签订了。 张慧琳说，中国由于在语言、文化习俗、政治系统和经济结构等方面与西方不同，导致中国人的思维方式、商业行为与西方人存在巨大的差异，彼此交流存在障碍。由于工作关系，张慧琳频频接触各国各地区形形色色的人物，尤其是进行对外贸易的政府官员、行业协会的负责人、企业界领袖等，给她印象最深的是，中国人的言谈、行为不符合外国的规范等原因，导致许多企业耗尽大量资金和精力到国外开拓市场结果无功而返，更令人惋惜的是，他们并不知道失败的原因在哪里，依然自我感觉良好。 张慧琳说，中国企业要想在海外拓展市场，一定要了解外商的思维、行为习惯，不能简单从表面判断他们的想法，他们的表达方式与中国人不一样，很含蓄，尤其是批评、否定对方时，会采取很委婉的方式表达。一个人在短时间内改变自己言谈举止不太实际，消除这种障碍的最佳途径是请权威的海外商务咨询机构介入，让咨询专家协助解决关键性的环节。张慧琳的话很有针对性，因不了解外商思维和表达习惯而流产的合作项目举不胜举，寻求专业的海外咨询机构帮助必不可少。 据介绍，广州市澳炎企业管理咨询有限公司是专业为中、外企业提供高端商务咨询服务的权威机构，帮助中国企业走出国门拓展海外市场，引进国外企业来中国投资发展，总公司是澳大利亚阿克门管理顾问有限公司，具有二十多年的发展历史，在企业管理顾问行业的一直处于领导者的地位，在国际上享有盛誉。公司的咨询专家具有多方位，立体的专业知识，丰富的跨国公司管理咨询经验，他们来自不同的国家和地区，深谙世界各地的风土人情，了解不同国度的商业文化和商业环境。（本报记者 李洋）