如果你会钓鱼你就会做销售.docVIP

如果你会钓鱼，你就会做销售。 爱上海钓，已经有两年了。在海天之间，或披星戴月，或沐风浴雨，等待海底传来的咬钩讯号，再凭借零点几毫米直径的细线与水下那位夺命而逃的活物来回拉锯，时而为断线跑鱼捶胸顿足，时而为鱼入抄网满怀欣喜，成与败皆在电光火石之间，这种刺激的体验，实在很难找到其他娱乐方式来替代。 一次偶然的机会，促使我将钓鱼作为一项技术来研究，更是让我对钓鱼这项运动愈爱愈深。那天天气不错，但我几乎没有收获，身边其他几位钓友有的说今天没鱼，有的说鱼不咬钩。不知道是什么原因，我总觉得这些话非常耳熟，细细一想，我们的促销员经常说这话——今天没什么顾客，今天的顾客只测不买。看来，天下的人都差不多，在没有成绩的时候，都很自然的“找到了答案”。很快，这个答案被事实否定了。就在大家怨声载道的时候，来了一位年轻人，从下竿到上鱼只用了不到5分钟，而且过几分钟就弓竿上鱼，奇怪，好像我们的鱼竿是直的，他的鱼竿总是弯的。难道他选了一个好位置（不少促销员也经常埋怨点不好）？我厚着脸皮挪到他边上，我的饵离他的不到2米，在钓鱼这个行业规矩里，这其实已经是不文明的行为了。但我的浮漂仍是静静的、懒懒的躺在海面上，丝毫没有动静，而年轻人却一直在忙着上鱼、摘钩、下饵。 我意识到自己遇到高手了，弱弱的问了一句：“哥们，用的什么饵料？” 年轻人说“虾仁”。 我也是用的虾仁啊，还是刚从海鲜市场买的新鲜大活虾，为什么鱼只咬他的不咬我的？虽然觉得有点羞耻，但有个名人说过，当一个笨蛋还具备不耻下问的德行，那就还有机会变成聪明人。我继续发问，而且要问开放式的问题，得到更多的资讯。 “兄弟，我从没见过你这么会钓鱼的，我们都用虾仁，鱼却只咬你的，能告诉我有什么秘诀吗？” “谈不上秘诀，首先掌握一些基本的要领，更重要的要靠自己摸索，才能有适合自己的一套钓法。你的目标鱼是什么？” “钓鱼还有目标？我能钓上鱼就行，管它是什么鱼？如果一定要有目标的话，就是越大越好，越多越好！”我惊奇的说。 “呵呵，没有目标鱼，你怎么能够确定使用什么样的钓组和钓饵呢？没有对应的钓组，怎么能钓到鱼呢？每一种鱼的泳层、习性、进食方式、喜欢的食物都不一样，比如说黑鲷，它是底层活动的鱼种，这里的水深3米，这就决定你的钓棚要调到近海底的位置，也就是3米，同时黑鲷进食很谨慎，这就决定你只能用1.5－2号的子线，挂小钩，否则黑鲷是不会咬饵的”。 乖乖，钓鱼还有这么多门道！在这位兄弟的启发下，我开始认真研究海钓的各种基本知识，并且发现海钓所涉及的知识远不止他告诉我的那些，比如潮汐、流水、风向、礁石、气温、气压、水质等环境因素，鱼的生活习性因素，都需要各种不同的对策，比如钓组的设计、饵料的选择、窝料的选择、打窝方式、钓点的选择、时间的选择、钓法的选择等等。总的来说，海钓的成绩，取决于人、环境、鱼三者之间各种因素的组合正确与否。在研究和实践过程中，我发现钓鱼和销售有着几乎完全一致的共同点。 首先，目标鱼与目标顾客。销售人员必须要清楚的知道，目标顾客是谁？他们有些什么样的行为特点？把目标顾客的行为特点分析清楚，我们才能找出对大多数目标顾客行之有效的销售策略和销售话术。 第二，打窝与营造销售氛围。海域面积很大，鱼都分散在各个地方，钓鱼之前我们要往海里投放一些饵料，以吸引鱼聚集，形成鱼群，这样做有两个好处，一是增加鱼的密度，二是增加鱼抢食的欲望，以提高中鱼率。我们在做促销活动的时候，如果只是等待顾客上门购买，销售业绩很难提高，但如果我们做好了销售氛围的营造，增加接待顾客的数量和激发顾客购买欲望，产生羊群效应，就能大大提高我们的时间效率和成交率，从而提高销售额。 第三，饵料选择与顾客需求。选择的饵料如果不对鱼的胃口，是不会有鱼来咬钩的。我们如果不能够找准顾客的需求，顾客也不会有与你进一步沟通的欲望，销售也就无从谈起了。 第四，鱼线与顾客信任。当鱼咬钩以后，我们需要借助鱼线将鱼拉出水面，所以必须确保鱼线不能被礁石、贝壳割断。当顾客对我们所提供的商品产生兴趣并愿意进一步沟通的时候，我们与顾客之间的关系是靠信任来维系的，如果失去了信任，就像鱼线断了，跑鱼是毫无疑问的。所以，建立并不断强化顾客对我们的信任，要贯穿整个销售过程的始终。 第五，遛鱼与顾客异议。当鱼咬钩之后，出于本能，是要疯狂逃窜的，这个时候我们就需要遛鱼的技巧。最基本的技巧，就是不能硬拉，否则容易断线跑鱼，正确的做法是顺着鱼跑的方向放线，当感觉鱼的力量不大的时候，再收线，鱼再跑，再放线，如此反复，直到鱼累得筋疲力尽，乖乖就范。我们处理顾客异议的时候，不能和顾客唱反调，得顺着顾客，“是的，您说的很对，同时。。。”这就是在遛鱼了，放线、收线，直到将顾客的异议化解，成交就是顺理成章的事情了。 第六，浮标信号与购买信号。鱼在几米深的水下，我们无从知道鱼是否咬钩，所以使用浮标来表现咬钩信号