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信用管理学 【曾子杀猪】曾子的妻子到集市上去，她的儿子要跟着一起去，一边走，一边哭。妈妈对他说：“你回去，等我回来以后，杀猪给你吃。”妻子从集市回来了，曾子要捉猪来杀，他的妻子拦住他说：“那不过是跟小孩子说着玩的。”曾子说：“决不可以跟小孩子说着玩。小孩本来不懂事，要照父母的样子学，听父母的教导。现在你骗他，就是教孩子骗人。做妈妈的骗孩子，孩子不相信妈妈的话，那是不可能把孩子教好的。”曾子于是把猪给杀了。 前 言 一、为什么要学习信用管理学？ 二、信用管理教育的意义？ 三、我国信用管理教育的现状 一、为什么要学习信用管理学？ 1.信用是奠定市场经济的基石，是市场经济运行的前提和基础。 2.社会信用制度的不完善，信用观念和信用意识相对淡薄。 3.信用管理与我们的专业息息相关。 二、信用管理教育的意义 1.市场急需信用管理专业人才 加入WTO以后，我国的经济进一步融入世界经济大循环，各种经济交易必须在国际惯例和世贸原则下进行。中资企业将直接面临外商投资企业在国内的竞争。研究表明，中国企业信用管理能力还有待进一步改善，不能科学地管理赊销赊购工作。这样就需要大批的信用管理专业人才，而我国人力资源市场上2006年才有第一批信用管理专业本科毕业生。 2.信用管理教育是国家信用体系建设必要组成部分 国家信用体系建设是一项庞大的系统性工程，其中信用管理教育是不可缺少的重要组成部分。随着经济体制改革的不断深化，信用交易方式逐渐成为我国的主要交易手段，国家信用体系的建设越来越成为当前工作的重中之重。在国家信用管理系统的建设过程中，信用管理教育的建设不能忽视。 三、我国信用管理教育的现状 我国现阶段，高等教育中关于信用和信用管理的教育刚刚起步，社会上对信用机构的专业培训比较少，有关科研活动刚刚开始，投入的人力、物力远远不能满足发展的需要，从而导致专业化人才的严重不足，制约了信用管理行业的发展。 第一章 信用、信用经济与信用管理 通过学习本章，应该了解和掌握如下要点： 信用和信用活动，信用的概念和基本范畴，现代信用的内涵和功能，现代信用活动的内容和特征； 信用与市场经济的关系，以及信用在市场经济中的作用； 信用活动与信用管理，信用活动与信用管理的基本关系，信用管理的概念和内容，信用管理的作用和效率，信用管理的发展趋势。 在当今竞争日益激烈的全球化背景下，个人和企业在信用管理方面面临的机遇和挑战。 第一节 信用 一、信用的内涵 二、信用的特性 三、信用的实质 四、信用的功能 五、信用的类型 六、信用的产生和发展 一、信用的内涵 （一）伦理道德层面 （二）法律层面 （三）经济学层面 （四）货币的角度 （一）伦理道德层面 信用主要是指参与社会和经济活动的当事人之间所建立起来的、以诚实守信为道德基础的“践约” 行为。 人们在日常生活中讲的“诚信”、“可信”、“讲信用”、“一诺千金”、“答应的事一定办到”、“君子一言，驷马难追”实际上反映的就是这个层面的意思。从这个层面来看信用，它对一个国家、一个民族都是至关重要的，因为一个社会只有讲信用，才能够形成一个良好的社会“信任结构” ，而这个信任结构是一个社会正常运转的重要基础。 （二）法律层面 《民法通则》中规定“民事活动应当遵守自愿、公平、等价有偿、诚实守信的原则”；《合同法》中要求“当事人对他人诚实不欺，讲求信用、恪守诺言，并且在合同的内容、意义及适用等方面产生纠纷时要依据诚实信用原则来解释合同”。 有两层含义：一是指当事人之间的一种关系，但凡“契约”规定的双方的权利和义务不是当时交割的，存在时滞，就存在信用；第二层含义是指双方当事人按照“契约”规定享有的权利和肩负的义务。 （三）经济学层面 信用是指在商品交换或者其他经济活动中授信人在充分信任受信人能够实现其承诺的基础上，用契约关系向受信人放贷，并保障自己的本金能够回流和增值的价值运动。 是指“借”和“贷”的关系。信用实际上是指“在一段限定的时间内获得一笔钱的预期”。从经济的角度理解信用有着丰富的层次，至少可以从国家、银行、企业、个人几个层次来理解。 （四）货币的角度 在信用创造学派的眼中，信用就是货币，货币就是信用；信用创造货币；信用形成资本。 一切货币——包括金属货币——都是信用货币。这是因为直接促使发生价值的力，总是在于流动工具收受者的信心，在于他相信借此能够获得一定数目的商品。不过纸币只享有纯粹的地方信用，而贵金属则多少是在国际范围内被接受的。但是一切只是一个程度上的问题。 几组概念的比较 1、“信用”与“诚实守信” 广义上信用应该包括经济领域的信用与通常所说的诚实守信等，是对信用道德规范、各个领域的信用活动、信用关系、信用管理、信用制度、及其组成的信用