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工业工程南京8.24
主讲:毛永奇 2007年8月24-25日 内容概况 第一讲、走进工业工程 第二讲、认识浪费 第三讲、工业工程技术与应用 工业工程在管理运作中的角色 工业工程是“生产力水桶”上两个提耳之一。离开工业工程,生产力的潜力和效率都得不到有效开发和提高 工业工程在降低运作成本方面可以发挥重要作用 工业工程起源于并成熟地应用于制造业,但其舞台不限于制造业 什么是工业工程(IE) 工业工程(Industrial Engineering),是对人员、物料、机器设备、信息所组的集成系统进行设计、改善和实施的科学,它综合运用数学、物理学和社会科学方 的知识和技术,以及工程分析和设计的原理与方法,对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。 ----------美国工业工程师学会(AIIE) IE----INDUSTRIAL ENGINEERING---工业工程,简称IE,是世界上公认的能 杜绝各种浪费,有效地提高 和经 济效益的把 与 有机地结合起来的一门边缘学科。 实施工业工程的目的 根本目的—提高企业 水平、提高企业综合竞争力,提高企业 ,提高社会生产率 实施工业工程,不但有利于企业,也有利于员工 增加收入,提高生活水平 保障职业稳定性、安全性 减轻疲劳强度,维护身体健康 从全社会角度看,实施工业工程将有助于社会资源的优化配置和有效利用,有利于可持续发展 广义工业工程的实施,将造福于社会各种产业 工业工程学科的性质: 工业工程是一门工程学科,IE要学习大 量的工程技术和数学方面的课程。但它不 同于一般的工程学科,它不仅包括自然科 学和工程技术,还包括社会科学和经济管 理方面的知识 ,它是一门技术和管理有 机地结合的边缘科学。 工业工程的特点 IE的核心是 ,提高质量和生产 率。 IE是综合性的应用知识体系(技术和管理) 注重 的因素是IE区别于其他工程学科特 点 之一。 IE是系统优化技术。 IE的面向--由微观向宏观管理。 工业工程100年(起源) F.W.泰勒(1856-1915),被誉为工业工程之父。通过著名的“铁铲实验”、“搬运实验”和“切削实验”,总结了称为“科学管理”的一套思想,其内容涉及制造工艺过程、劳动组织、专业化分工、标准化、工作方法、作业测量、工资激励制度以及生产规划和控制等问题的改进,其科学性和系统性为IE开创了通向今天的道路。(创立了时间研究理论) 为什么IE能够如此呢? 因为它有如下内容: 方法研究:寻求完成任何工作的最经济 合理的方法,达到减少人员、机器、无 效动作和消耗,并使方法标准化。 作业测定:制定用经济合理的方法完成 工作所需的时间标准,达到减少人员 、 机器设备的空闲时间。 IE导入的意识: 和 意识 和 意识 工作 和 意识 和 意识 以 为中心的意识。 影响IE效果的10种心态: 1、没用; 2、情况不同; 3、效果难说; 4、成本已不可能再降; 5、我们也一直是这样做的; 6、不愿做别人劝告的事情; 7、成本降低,品质也会降低; 8、现状也不错,为什么要改变; 9、不行,我们以前搞过; 10、我们对此最了解了。 导入IE成功所需的10条基本精神: 1、抛弃 2、方法总比问题多 3、实事求是否定现状 4、马上行动 5、错了马上改正 6、改革无须大量投资 7、寻找真正原因 8、及时总结,防止问题重复出现 9、发挥团队智慧 10、永无止境。 不同的经营思想 成本中心型: 以计算或实际的成本为中心,加上预先设定的利润,得出售价。 计算公式: 售价=成本+利润 卖方市场;消极被动; 企业类别: 高新产品 垄断产品 国内的铁路、民航等 不同的经营思想 售价中心型: 以售价为中心,当市场售价降低时,利润随之减少。 计算公式:利润=售价-成本 市场好时有较高的利润;市场差时利润大幅度降低; 企业类别: 缺乏改善意识的企业 不同的经营思想 利润中心型: 以利润为中心,当市场售价降低时,成本也必须降低,以便获得的利润(目标利润)不会减少。 计算公式:成本=售价-利润 企业在竞争中立于不败之地; 经营思想:
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