工业工程进展概论5_物流信息技术.pptVIP

第五章 物流信息采集和跟踪技术 第1节物流信息技术的概念 　 　　　信息技术（Information Technology，IT）主要包括传感技术、计算机技术、通信技术、控制技术等，它替代或辅助人们完成了对信息的检测、识别、变换、存储、传递、计算、提取、控制等工作。 　　　　 　　　　 　　　　常见的企业物流信息技术主要有交换、跟踪和采集三类： 互联网（Internet）、电子数据交换（EDI） 全球卫星定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS） 无线射频技术(RFID)、条形码（BC）。 第2节Internet在物流信息管理中的应用 　 　　主要用在以下几个方面： 　　　（1）对公共信息的利用。外部物流供求信息的收集 　　　（2）对外物流信息的发布。 　　　（3）基于Internet的物流业务管理方面。 　　　（1）市场营销。通过Internet，销售人员及时掌握相关的客户信息，向分散的客户提供及时准确的本企业必威体育精装版产品信息，还可随时完成订单的接收、订单的查询、状态的跟踪等一系列工作； 　　　（2）业务管理。与供应商、客户、物流企业进行仓储、运输、配送等业务信息交换，以及网上采购、网上结算等。 　　　（3）客户服务和支持。Internet能够帮助客户服务，能支持部门共享客户的反馈信息并创造一个相应的支撑系统。 第3节条形码技术及其应用 　 　　　　条形码技术广泛应用于商业、邮政、图书管理、仓储、工业生产过程控制、交通等流域.。尤其是在物流领域中，利用条形码技术可以解决了数据录入和数据采集的瓶颈问题。 　3.1 条形码技术概述 　1．条形码技术发展 　　　　条形码技术最早出现于20世纪40年代， 最初，由美国的两位工程师研究出用数字代码表示食品种类，并获得美国专利，这标志着条形码的诞生。 　　　　1970年，美国“超市特别委员会”制定出通用产品代码（Universal Product Code，UPC），并首先在零售业中试用。 1973年，美国统一编码委员会（Uniform Commercial Code，UCC）建立了UPC条形码系统，实现了该码制的标准化。 同年，食品杂货行业把UPC码作为该行业的通用标准码制，为条形码技术在商业流通销售领域里的广泛应用起到了积极的推动作用。 1974年，研制出39码，作为军用条形码码制。39码是第一个字母、数字式结合的条形码，后来广泛应用于工业领域。 　　　　1977年，欧洲制定出欧洲物品编码EAN-13码和EAN-8码，正式成立了欧洲物品编码协会（European Article Numbering Association，EAN）。 1981年，EAN改名为“国际物品编码协会”（International Article Numbering Association，IAN）。为世界各国提供了惟一的编码体系和标识方法，同时也为电子订货（EOS）系统和电子数据交换（EDI）系统提供了国际通用的统一标识。 　1.条形码技术编码方案 　　在条形码中，黑色条对光的反射率低而白色的空对光的反射率高，再加上条与空的宽度不同，就能使扫描光线产生不同的反射接收效果，在光电转换设备上转换成不同的电脉冲，形成了可以传输的电子信息。 　　　条形码技术编码方案。我国通用商品条形码标准也采用EAN条形码结构。由13位数字及相应的条形码符号组成，主要组成如下： 　　　　① 前缀码。由3位数字组成，是国家的代码，我国为690、691、692，是由国际物品编码协会统一决定的。 　　　　② 制造厂商代码。由4位数字组成，我国物品编码中心统一分配并统一注册，一厂一码。 　　　　③ 商品代码。由5位数字组成，表示每个制造厂商的商品，由厂商确定，可标识10万种商品。 　　　　④ 校验码。由1位数字组成，用以校验前面各码的正误。 　　　　 　3．条形码技术应用的优越性 　　　　条形码技术的应用具有如下突出的优越性： 　　　（1）准确度高、可靠性强。根据有关资料，键盘输入平均每300个字符一个错误，而条形码输入平均每15 000个字符一个错误。如果加上校验位，条形码的出错率是千万分之一。 　　　（2）数据输入速度快。使用条形码做同样的工作比键盘输入速度提高了5倍。 　　　（3）经济便宜。与其他自动化识别技术相比较，推广应用条形码技术，所需费用较低。 　3.2 条形码的分类和选择 　1．条形码的分类 　　　根据编码方式的不同，条形码可以分为以下几类： 　　　（1）一维条形码。普通的一维条形码仅能容纳13位的阿拉伯数字，更多的