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案例编写能力考核材料 步骤： 查看示范材料 选择案例来源 分析材料 编写案例 递交案例材料 案例来自何处 编写注意点 格式要求 图书类：人物传记等如：前程密码 视频类：访谈节目等如：财富人生 …… 综合分析你选择的材料 捕捉你体会最深的事件 新建一个文档，命名格式为：姓名+案例标题 按照要求格式编写一份案例 邮件递交 案例编写示范材料 案例来自何处 你是否会在业余生活中看书、读报、上网、看电视？ 找一找关于人物传记的书籍或是根据真实人物改编的影视剧； 想一想曾经看过的成功人士的人物访谈； 查一查报刊和网络上报道的人物生平事迹。 你会发现，有一些人能够抓住生活中任意细小的机会表现自己，能够在大难临头的时候展露智慧化险为夷，能够面对抉择显示异常的思路和勇气，最终他们得到了大多数的认可成为了“优秀的人”。 现在，请你把这些文字或者视频材料找出来，用某一个人的某一件事情做成一份案例。在案例中，你需要概括事情的发生经过，最重要的是把主人公的行为细化到每一个关键举动上，想一想究竟是哪些具体的言行促使了主人公最后的成功。 案例编写注意点说明 说明： 主体明确，某一真实人物，不可以“我们”之类的代词或团体名称为主体 行为具体，细致到每个行为的具体动作、言词原文 必须是对过去发生过完整事情的描述，而非对将来的预想，或对过去的感概 事件和事物必须遵循真实性原则 易犯的错误： 1.我们能够说服客户来尝试我们的产品，尽管这是新产品，但销售经理和我有足够的而且具有极强说服力的市场数据。?——主体不明确 2.我谈到了什么是解决这个问题的最好的方式。?——没有表述清楚解决问题的方式究竟具体是什么，没有行为细节 3.我准备建一个系统，我们可以用这套系统进行文件的检测，将文件送给不同地区的顾问，跟踪每个报告的进度，所有这些都可以通过电脑自动完成。——不是过去发生的事情，只是现在的预想? 案例编写格式要求 分析你找到的材料，挑选一个对你感触最深的事情，编写成案例。格式可根据你找到的材料类型而选择下面的参考格式。 注意： 把灰色部分文字换成你的案例内容 把蓝色部分文字换成你的关键环节 记录性文字、书籍 事件标题 事件来源 《胡雪岩灵活变通官商之道》 胡雪岩 P23～31 事件 事件 使王有龄在当官后帮助胡雪岩从商，发达。 事件概况 胡雪岩认为王有龄日后可能发达，可以成为自己从商的靠山之一，于是决定帮助他。在得知王有龄需要五百两银子来捐官后，他私挪款项把钱借给了他。 重点观察 胡雪岩 关键环节 言行实例 1． 2． 3． 胡雪岩一边将一叠银票塞到王有龄手上，一边继续说道：“王兄，这五百两债款乃小弟借给王兄以资“投供”所用。然后又从身上摸出十几两散碎银子交给王有龄，“这是我平素私下的积蓄之财，送给王兄，权作路费，请王兄收下。刚才是为了将银两换成银票，以便路上携带方便，还请王兄恕小弟迟到之误。祝王兄此去平步青云，前途无量。” 4． “王兄何必如此。男儿有泪不轻弹，你这可不是大丈夫气概！”胡雪岩安慰道。这句话是最好的安慰，也是最好的鼓励。王有龄止住泪水，真诚地对胡雪岩说：“大恩不言谢，日后倘若飞黄腾达，必将涌泉相报。如果不嫌弃，今后咱们就以兄弟相称，你看可好？” “太好啦，雪轩兄！”胡雪岩马上改口称呼，他的高兴一看就特别至诚。 “请问兄长准备几时动身？” “我不敢耽搁。最迟三五日内就动身，如果一切顺利的话，年底就可以回来。雪岩，我一定要走路子，争取分发到浙江来，你我弟兄也好在一起。” “好，就这么定了。” 5． 事件结果 胡雪岩因王有龄帮助开始从商，走上发达的道路。 案例分析总结 胡雪岩在了解到王有龄的出身及志向后，认定此人将来必会大富大贵，是自己以后绝好的官场靠山，在得知其悲惨遭遇后，更是不惜一切资助王有龄，鼓励其捐官，达到收服人心的目的。 事例备注 源材料 胡雪岩（公元1823-1885年），字光墉，原籍安身绩溪。自幼家境贫寒，生计无靠，特别是父亲胡鹿泉死后，为了养家糊口，胡雪岩更是被迫到杭州城的“信和”钱庄当学徒。当时的钱庄也称钱铺或钱店，是晚清时期中国金融业的主体。鸦片战争以后，随着开埠通商，钱庄生意日趋红火。钱庄内部分工大体有内场，外场，信房和库房，等级森严，职员视上一级是否有空缺而决定升迁。胡雪岩进钱庄学生意，是从扫地、倒尿壶等杂役干起，由于他聪明机敏，能说会道，很受东家的常识和信任，三年满师之后，就成了这家钱庄的伙计（营业员）。胡雪岩经常单独负责催款收账，从未出过任何纰漏，又被“大伙”（相当于经理）张胖子看中，分管“外场”。“外场”俗称“跑街”，主要从事联络客