设备管理组织的修 炼（一）.pptVIP

设备管理组织的修炼 李葆文 广州大学，510091 TEL/FAX：020引子 为什么个人智商在120以上，而团体智商却只有62？ 为什么70年代的世界500强，80年代有三分之一销声匿迹？ 答案 是无形的手， 是吞没企业的巨浪， 是侵蚀企业的巨大力量 企业团体的智障 青蛙的寓言 跳入开水中的青蛙 跳入冷水中再慢慢加热的青蛙 池塘中的荷叶 每天长出一倍 30天可以盖满池塘 第28天才引起人们注意 企业发展的西格玛曲线所有企业的发展遵循西格玛曲线 优秀的企业不断画出新的西格玛曲线 变革－－－痛苦的过程 企业在西格玛曲线的拐点上出现什么问题？ 设备老化、效率低下、质量不稳定、故障频繁、维修费用－－ 生产成本增加； 设备管理组织肥大、层次太多、结构落后、管理成本增加、管理效率降低、管理方法不适应现代化生产； 设备前期管理－设备引进失误； 备件管理不当，流动资金占有居高不下； 缺乏专业化的润滑管理； 一 从改变心智模式做起 什么是心智模式 先看“ 疑人偷斧” 这个例子 从图中您能看到什么？ 就连动物都受心智模式的影响拴住大象的是什么？是纤细的绳子？是细细的木桩？ 是大象的心智模式！ 什么影响着人们的心智模式？ 理论、学说、模式、模型、程序、原形； 风俗、习惯、嗜好、传统、共识； 教条、规定、法规、法则、礼仪； 经验、教训、传言、印象、偏见、表象； 迷信、信仰、价值观、方法论； 典故、寓言、小说情节、文章； 人总是拒绝改变心智模式 成功：因为成功，很难否定自己，人们常说：“ 失败是成功之母 ” 却忘记问题的另一面，“ 成功是失败之母”； 失败：人们往往喜欢从外部寻找原因，忽视自身的原因，或干脆心灰意懒，一蹶不振； 变革：忧虑、担心、嫉妒－－怕自己不能做，怕失败，怕失去权力、地位，怕别人取笑，怕弄不好让别人领先。 改变心智模式， 思想先进入“ 归零”境界 要不断的忘记，列宁说：“ 忘记过去就意味着背叛”，现在我说：“ 固守过去就预示着失败”。忘记辉煌，忘记成功，忘记经验，思想要不断“ 清零”； 谦虚不是礼貌，不是客套，而是真正的虚怀若谷，而是对知识的渴求，是对新事物的探索，是不断的学习。只有空瓶子才能随时装入好酒。 改变心智模式， 思想先进入“ 归零”境界 明天的成功不是今天成功的延长线，不进行变革，今日的成功就是为今后的失败铺路。 不知变化的组织是最危险的组织，哪怕他们看起来如何成功。 寻求开放和变革：除了变革，都要变革。 企业“ 心智模式”之例 美国汽车业：一直认为人们买汽车主要注重样式，不注重质量和可靠性，是日本和德国汽车教训了美国人； 1962年，日本汽车在美国市场占有率为4％； 1967年，日本汽车占有率提高到15％； 1989年，日本车从21％上升到30％，德国与其它国家汽车上升到10％，美国汽车占有率下降到不足60％； 美国汽车业才深感问题的严重！ 企业“ 心智模式”之例 百事可乐公司一百多年来曾两次面临无法生存的困境并要求可口可乐公司兼并，而可口可乐公司却认为百事可乐不屑一顾，是可口可乐公司领导的心智模式造就了今天强大的对手百事可乐公司！ 企业“ 心智模式”之例 壳牌石油公司在1973－1974年，石油输出国组织宣布石油禁运政策时，不是象其它公司加紧对分公司的控制，而是进行心智模式的讨论，放慢对炼油厂的投资，下放权力，给各地方分公司更大的调度空间。 由1970年世界排名第七的“ 丑小鸭”，到1979年成为最强的一个“ 美少女”。 设备管理组织的修炼要从改变心智模式做起 传统心智模式之一 只要是设备，反正是要出故障的。 建立新的心智模式： 故障的语源： 人 故 意使设备 产生 障 碍的。 为什么这样说？ 机器是不会说话的婴儿； 工人是机器的母亲； 只要我们象母亲关心自己的孩子那样对待设备，设备可以达到故障为零的。 设备管理组织的修炼要从改变心智模式做起 传统心智模式之二 设备一定要定期大修的。 建立新的心智模式： 有些设备可以终生不大修！ 为什么可以终生不大修？ 近年的研究表明，随着新材料、新工艺的应用，设备的可靠性日益提高，而设备的无形磨损日渐加速。60％以上的设备故障率曲线只有初始故障期，却无耗损故障期。盲目大修会引入新的初始故障期，增加设备故障率。 设备不同部件，乃至不同零件运动不同、负载不同、工作环境不同，因而磨蚀、老化、损坏不同，局部修理，即小修、项修