《运用干预手段，缓解农村小学教师职业倦怠的研究》研究 ….doc

《运用干预手段，缓解农村小学教师职业倦怠的研究》研究报告 一、问题的提出 我校是北京远郊区县偏僻的一所普通小学校，有教师64名。近几年，我们通过观察发现：很多老师出现了很多不良的症状，工作不积极，情绪低落，对学生失去了耐心，对工作失去了热心。具体表现为：1.一部分老师说：我常常表现出疲劳感，性急易怒，容忍度低。并且在情绪上缺乏热情与活力，有一种衰竭、无助感，且对诸如早晨必须起床上班等事情表现出恐惧或沮丧。有时还会感到无聊，空虚，觉得自己无法给他人以任何东西，并对生活冷漠，悲观。情绪上处于疲惫状态。2.一部分教师说：我减少接触或拒绝接纳学生；将学生视为没有感情的事物；用带有蔑视色彩的称谓称呼他们；用标签式语言来描述个体学生。不仅如此，对同事也常常持多疑妄想的态度。3. 还有一部分老师说：我开始感觉到在工作中不再有什么值得去做。进入教师职业是原本希望能够帮助学生获取知识，同时也对社会产生积极影响。但如今感觉自己无法给学生的生活带来更大变化，而自己所获取的价值也少之又少，产生了较强的自卑感。与我同期毕业进机关的同学相比，觉得社会地位、经济实力相差甚远；与下海成“大款”的昔日同学相比，更觉得寒酸。4、每天就是在无休止的应付中度日，感觉教师这个职业没有意思。“现实的东西不理想，理想的东西不现实”。 面对以上这些问题，不禁引起了我们的思考：我们该怎样改变教师的这种面貌？ 我们查阅资料，学习了职业倦怠相关理论。“职业倦怠”(Beurnout)是由美国临床心理学家费鲁顿伯格(Freudenberge)于1974年提出并首次引入心理学领域的，费鲁顿伯格把职业倦怠定义为：服务于助人行业的人们因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态。从人的主观心理体验上看，教师职业倦怠主要表现为：①抑郁。通常表现为情绪的衰竭、长期的精神不振或疲乏，对外界事物失去兴趣，对学生漠然等。 ②焦虑。主要有三类表现：1)持续的忧虑和高度的警觉，如过分担心自己的人身安全问题； 2)弥散性的、非特异性的焦虑，如说不出具体原因的不安感、无法入睡等；3)预期焦虑。如并不怎么关心现在正在发生的事，而是担心以后可能会发生的事。③更常见的症状是在抑郁和焦虑之间变动，当一种心理状态变得不能忍受时，另一种心理状态便占据了主导地位。这些心理行为问题通常伴随着一些身体上的症状，如失眠、食欲不振、咽喉肿痛、腰部酸痛、恶心、心动过速、呼吸困难、头疼、晕旋等。如果教师不及时疏导或宣泄自己的不良情绪，或情绪归因不当，则很可能会产生更深层次的心理行为问题。如有的教师开始失去自信和控制感，成就动机和自我效能感降低，从而产生了内疚感并开始自责。有些教师则将自己的不良情绪及教学上的失败归于学生、家长或领导，变得易激惹、好发脾气，对外界持敌视、抱怨的态度。通常这些心理行为问题都是交叠在一起的，而且不断地发生变化，如有些教师时而感到愧疚，时而感到愤怒。教师职业倦怠的身心症状不可能仅限于个人的主观体验，而且会渗透到教师的人际关系网络中，影响到教师与家人、朋友、学生的关系。而在教学活动中的表现主要有：①逐渐对学生失去爱心和耐心，并开始疏远学生，备课不认真甚至不备课，教学活动缺乏创造性，并过多运用权力关系(主要是奖、惩的方式)来影响学生，而不是以动之以情、晓之以理的心理引导方式帮助学生。时常将教学过程中遇到的正常阻力扩大化、严重化，情绪反应过度。如将一个小小的课堂问题看成是严重的冒犯，处理方法简单粗暴，甚至采用体罚等手段。或者有些教师在尝试各种方法失败后，对教学过程中出现的问题置之不理，听之任之。 ②在教学过程中遇到挫折时拒绝领导和其他人的帮助和建议，将他们的关心看作是一种侵犯，或者认为他们的建议和要求是不现实的或幼稚的。③对学生和家长的期望降低，认为学生是“孺子不可教也”，家长也不懂得如何教育孩子和配合教师，从而放弃努力，不再关心学生的进步。④对教学完全失去热情，甚至开始厌恶、恐惧教育工作，试图离开教育岗位，另觅职业。这种职业倦怠情绪常常会在教师之间得到互相的强化，从而影响整个学校的士气。 通过学习、观察、与教师座谈，我们发现部分教师在不同程度上出现了职业倦怠。于是，2007年11月，我们采用(MBI)调查问卷对我校64名教师进行调查，数据显示：调查人数64人，其中轻度倦怠人数24人，占调查总数的37.5%，高度倦怠人数6人，占调查总数的9%，重度倦怠1人，占调查总数的1.5%，较轻倦怠人数19人，占调查总数的29.6%，其余为无倦怠感14人，占调查总数的28.8%。由此数据可以看出我校教师中有71.2%的教师出现了不同程度的职业倦怠。因此我们通过讨论研究，提出了《运用干预手段，缓解农村小学教师职业倦怠的研究》这一课题。 一、研究的目的和意义 （一）研究的目的 借鉴国内外对教师职业倦怠及其成因