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“优赔在线”保险理赔云服务平台 专业资格考试题库 第一部分 单选题 （共 1011题） 序号 试题 1 （难度：容易）— 根据现有系统设置报案环节产生的号码为以 （）开头的( )。 A. R 报案号 B. T 任务号 C. B 报案号 D. C 任务号 标准答案： A. R 报案号 2 （难度：容易）—— 根据现在的理赔系统设置共设 （）个环节 A.9 B.10 C.11 D.12 标准答案：B.10 3 （难度：容易）—— 现在公司理赔工作流系统在哪两个环节可以进行退回任务理（） A.核损 理算 B.核损 核赔 C.理算 核赔 D.定损 核损 标准答案：B.核损 核赔 4 （难度：容易）—— 经核损，当车辆的维修价值达到或超过车辆重置价值的 （）时， 可推定全损。 A.60% B.70% C.80% D.不确定，需与客户协商 标准答案：C.80% 5 （难度：容易）—— 车险集中理赔系统中，如标的车的查勘报告的责任比例为主 责且已经提交，标的车核损通过的金额为10000元，则系统回写车损险的未决金额为 （）。 A.10000元 B.8000元 C.7000元 D.6000元 标准答案：C.7000元 6 （难度：容易）—— 车险集中理赔系统中，如标的车的查勘报告的责任比例没有 填写，标的车核损通过的金额为10000元，则系统回写车损险的未决金额为 （）。 A.10000元 B.8000元 C.7000元 D.6000元 标准答案：A.10000元 7 （难度：容易）—— 根据总公司的要求，每个案件系统录入查勘费为 （）元。 A.300元 B.400元 C.500元 D.100元 标准答案：A.300元 8 （难度：容易）—— 某桑塔纳2000 SVW7182DD LPG事故车，汽修厂拆检后发现需更换稳 定杆，经查勘属实，在精友系统中点选时应点选底盘部分的：（）。 A.前悬挂系统 –前平衡杆 B.制动系 –前稳定杆 C.车桥 –前桥 –前平衡杆 D.转向系统 –转向连杆机构 –前稳定杆 标准答案：C.车桥 –前桥 –前平衡杆 9 （难度：容易）—— 羊角轴为某一汽车配件的通俗叫法，精友定损系统中的标准 名称为 （），属于 （）系统。（） A.仰角轴 前悬挂系统 B.前转向节 制动系 C.前转向节 前悬挂系统 D. 仰角轴 制动系 标准答案：C.前转向节 前悬挂系统 10 （难度：容易）—— 丰田GTW7240G需更换水箱，在系统中点选的位置应该是： （）。 A.发动机与变速器 –暖风和空调系统–水箱 B.发动机与变速器 –发动机 – 冷却系统 –散热器 C.发动机与变速器 –暖风和空调系统 –散热器 D. 车身部分 –前内部结构 –前围 –散热器 标准答案：C.发动机与变速器 –暖风和空调系统 –散热器 11 （难度：容易）—— 防抱死系统的英文简称是 （），属于 （）。（） A.SRS，电器照明系统-车身电器 B.ABS，底盘部分-制动系 C.ESP，底盘部分- 制动系 D.EBD，电器照明系统-车身电 标准答案：B.ABS，底盘部分-制动系 12 （难度：容易）—— 精友配件报价系统中对定损车辆最常用的定位是：（）。 A.品牌 B.车系 C.车组 D.车型 标准答案：C.车组 13 （难度：容易）—— 车辆行驶中遇