协同办公平台功能需求中国医学科学院肿瘤医院.DOC

中国医学科学院肿瘤医院 协同办公系统（OA系统）技术需求 中国医学科学院肿瘤医院 2017年5月 目录 1. 背景 4 2. 总体目标 4 3. 协同办公平台功能需求 5 3.1. 信息门户管理 5 3.1.1. 医院办公门户管理 5 3.1.2. 部门门户管理 5 3.1.3. 个人门户管理 5 3.1.4. 影音资料管理 6 3.1.5. 电子报刊管理 6 3.1.6. 信息发布管理 6 3.2. 流程管理 6 3.2.1. 自定义数据表 6 3.2.2. 自定义表单 7 3.2.3. 流程设计 7 3.2.4. 流转过程 7 3.2.5. 流程归档 8 3.3. 公文管理 8 3.3.1. 发文管理 8 3.3.2. 收文管理 8 3.3.3. 公文追踪与督办 9 3.3.4. 公文交换 9 3.3.5. 公文统计 9 3.3.6. 公文归档 9 3.4. 文档管理 9 3.5. 协同通讯管理 10 3.6. 人力资源管理 10 3.6.1. 组织机构管理 10 3.6.2. 人员考勤管理 11 3.6.3. 人员调转管理 12 3.6.4. 医德医风管理 12 3.7. 排班管理 13 3.8. 问卷管理 13 3.9. 会议管理 13 3.10. 工资单查询 14 3.11. 车辆管理 14 3.12. 廉洁风险监控平台 14 3.12.1. 平台首页 14 3.12.2. 职务权力监控 15 3.12.3. 职业权力监控 15 3.12.4. 患者满意度 16 3.12.5. 供应商管理 16 3.13. 协同办公平台辅助功能 16 3.13.1. 手机短信平台 16 3.13.2. 手机移动办公平台 16 4. 系统集成 17 4.1. 硬件及辅助技术 17 4.1.1. 服务器 17 4.1.2. 终端客户机 17 4.1.3. 外围设备 17 4.2. 网络环境需求 17 5. 安全要求 18 6. 实施计划 19 7. 质量保证和售后服务承诺 19 7.1. 实施质量保证 19 7.2. 培训 19 7.3. 售后服务 20 8. 投标文档要求 20 背景 在计算机、手机、办公软件广泛使用的今天，纸张逐步被电子文档替代，手工操作逐步被电子化流程替代。人们的工作方式从人工纸张传递，到单机操作，再进一步向着便捷、全面、安全的信息共享、协同工作转变，传统办公方式正在发生巨变。 我院全称中国医学科学院肿瘤医院，始建于1958年，三级甲等医院，是国家肿瘤临床医学研究中心、国家肿瘤规范化诊治质控中心、国家食品药品监督管理局认证的国家药物临床研究中心所在地，是集医教研防于一体，全方位开展肿瘤相关基础研究和临床诊治的国家标志性肿瘤专科医院。2011年底，我院建立了协同办公平台，平台提供信息发布管理、内部邮件管理、考勤管理、数据决策支持等功能，覆盖全院职能、基础、医疗七十余科室，基本满足医院日常信息公示、内部文件传递、考勤上报等工作需要。在使用过程中，医院各科室人员对协同办公系统有了一定了解，积累了一定的使用经验，对系统的功能提出很多了新想法。 医院希望通过建设新的协同办公平台，满足医院各科室对流程管理、文档管理、廉洁风险监控等工作不断提升的需求，进一步加强医院管理，提高医院行政工作效率。 总体目标 通过建立以“信息交换、资源共享”为核心的协同办公系统，满足我院所行政、临床、教学、科研各类部门和部门人员日常办公、信息交互、资源共享、数据利用的需要，形成覆盖全院的权限清晰的灵活、高效的的办公平台；在实现办公流程信息化的同时，实现与其他日常业务系统的无缝衔接，形成综合、便捷的常用业务入口。 依据相关行政管理制度和规定，通过技术手段，一定程度上规范和优化医院行政事务流程，强化医院行政管理力度。 建立院内权限清晰的信息发布、信息交流的平台，使院内各部门信息发布畅通、安全，并实现各科室间无障碍的信息流通与交流，同时进一步保障院务信息的公开、公正、透明。 整合日常业务系统入口、集成常用办公功能及提供个性化服务，形成部门、个人日常办公的综合门户。 建立有效的办公信息安全保障体系，满足硬件、系统、应用各级别的信息安全需要。 协同办公平台功能需求 信息门户管理 在协同办公平台中实现医院、部门、人员等多级门户管理。 医院办公门户管理 院级公共信息发布平台：发布医院通知公告、新闻、规章制度、办事指南、每日活动、总值班/听班表、早会信息、“三重一大”事项信息等。 根据不同权限，显示权限可操作的办公系统中的各项功能，如：流程管理、文档管理、考勤上报、会议管理、电话簿等功能。 外部系统登录入口：提供与其他系统集成后的单点登陆入口。 部门门户管理 部门级公共信息发布平台：发布部门通知公告、新闻、规章制度、办事指南、每日活动、学习培训资料、考