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卷首语-呼和浩特工商局
卷首语
诚 信
说起诚信,我想起三个故事来。
第一个故事的场景是在雷雨天,一位老妇人艰难地推着一辆载满废品的三轮车来
到废品收购站,她将一件件废品堆向台秤,用粗糙的双手认真地数着卖废品换来的零
零整整的钞票。结束了一天的劳碌和奔波,老妇人回到简陋的家中,在靠墙桌上的遗
像旁翻开一份有年头的账单,上面密密麻麻地记录着债主的名字。这些年来,每还清
一笔账,老妇人就会在后面用颤抖的笔尖重重打一个对勾。在打完最后一个对勾之后,
一滴眼泪落到了账单上。对着老伴儿的遗像,老妇人哽咽着:“这回你放心吧,我用
了 9 年时间把你欠人家的债都还清了……”说完,老妇人倒了两杯酒,颤颤巍巍地将
自己手中的酒杯与遗像前的酒杯轻轻地碰了一下,将杯中酒一饮而尽……那一年,老
妇人 75 岁——她就是乌鲁木齐的吴兰玉老人,曾是感动中国人物。1999 年,老伴儿
和儿子相继去世,留给吴兰玉的是为治病欠下的 5.4 万元的债务。之后的 9 年时间里,
她用捡废品赚来的钱还清债务,谱了一曲诚信之歌。
第二个故事的主人公是从早餐铺做起的河北保定“油条哥”刘洪安。熙攘的大街
上,从四面八方赶来的人争相买着刘洪安家的“放心油条”,每一天都如此。原来,
当得知食用油反复加温会产生大量有害物质,还会危害人体健康时,刘洪安毅然决定
使用一级大豆油炸油条,并且坚持每天换油。未曾想,如此诚实守信的经营理念竟引
起了社会的关注,在食品安全无法得到保障、“地沟油”屡禁不止的当下,刘洪安凭
借诚信做人和诚信经商的理念,赢得了人心。
第三个故事要追溯到汉朝,汉朝的季布以真诚守信著称于世,世间有“黄金百斤,
不如季布一诺”的说法。跟随项羽的季布在战败后曾被刘邦通缉,然而,凭借平日为
人处事诚信的品质,季布暗中得到了不少人的保护,使他顺利渡过了人生中的多个难
关,最终受到汉王朝的重用。
三个故事当中的主人公虽然平凡,却有一个共同特点,那就是诚信做人。事实上,
不论何时何地,从古至今,诚信一直是被国人认可的美德以及为人的重要品质。人无
信则不立。李白在《侠客行》中有 “三杯吐然诺,五岳倒为轻”的诗句,形容承诺
的分量比大山还重,以此来强调诚信的重要性。社会都在呼唤并赞扬诚信的美德。
对于常人而言,诚信是为人处事的重要准则,讲诚信可以助你赢得人心,进而获
得他人和社会的认可。若是失掉了诚信的品质,你就会变成人生路上的独行者。
对于企业管理者和商家而言,诚信是一笔巨大的财富,有了诚信,能够让你的事
业得到更加健康、持续的发展。
对于工商人而言,诚信是最应当具备的职业素养。在日常工作中,工商人只有以
诚信为基调,秉持崇尚正义、维护公平的公正理念,才能成为公众心目中的“最美工
商人”。
文/刘鑫
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目录2014.03
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卷首语
01 诚信
本期关注
06 他们是平凡而执着的“最美工商人”
法治在线
10 2014 年“新消法 新权益 新责任”年主题宣传提纲
吹响保护消费者权益的号角
12 《中华人民共和国消费者权益保护法》
编辑委员会
主 任: 苏云喜
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