赞美与FAB精华版.pptx

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2017-09-16 发布于湖北
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赞美与FAB精华版

赞美与FAB 主讲：魏璐 Praise is not flattery 赞美不是恭维！！第一篇 A 赞美的三境界四、只赞美衣服的词￭显得…… ￭让…… ￭看上去…… 五、赞美顾客的词衬出…… 更…… 本来就…… 更…… 六、何时赞美更有效 ◆ 介绍衣服时(鼓励客人进试衣间) ◆ 走出试衣间 ◆ 买单后(最真诚, 更加肯定) 七、赞美与FAB的结合 ■ 介绍货品时：FAB（重点）+ 赞美 ■ 出试衣间： FAB + 赞美（重点） ■ 让卖点活起来！有效介绍货品有效介绍货品让卖点活起来！第二章 B 01 引起顾客的兴趣，给顾客留下印象。 02 打开与顾客之间的话题。一、明星卖点的作用：二、说明星卖点的诀窍： FAB 三、介绍方法四、FAB本质：找出“它”的好处五、让主要卖点活起来----建立联想 1、人货对接 2、情景设想 F 特点 A 作用 B 好处六、有效介绍货品 THANK YOU