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郝常建《如何提高团队凝聚力》课件
* 《如何提高团队凝聚力》 主讲:郝常建 团队的力量 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了; 如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了; 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?——是蚂蚁军团来了! 一、什么是团队? 1+12 团队的定义 团队----又称为工作团队,是通指为了一个共同的目标 而在一起工作的一些人组成的协作单位。 团队合作,指的是一群有能力、有信念的人在特定 的团队中,为了一个共同的目标相互支持合作奋斗 的过程 。 共同目标 互相依赖互相信任 归宿感 责任心 什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。 ----马云 大成功依靠团队,而个人只能取得小成功。 --比尔?盖茨 二、高效团队的基本特征 3.成员相互间信任。每个人对团队内其他人的品行和能力都确信不疑; 4.团队成员具有共同的信念。这是团队成员对完成目标的奉献精神; 1.团队具有明确的目标。团队成员清楚地了解所要达到的目标,以及目标所包含的重大现实意义。 2.成员具有相关的技能。团队成员具备实现目标所需要的基本技能,并能够良好合作; 5.成员之间沟通顺畅,信息交流充分。团队成员间拥有畅通的信息交流; 6.成员具有谈判的技能。高效的团队内部成员间角色是经常发生变化的,这要求团队成员具有充分的谈判技能; 7.团队具有公认的领导。 以身作则、身先士卒、凡是以团队利益重 具有较强的协调与激励他人的能力 懂得有效授权 8.团队具备内部与外部的支持条件。既包括内部合理的基础结构,也包括外部给予必要的资源条件。 三、团队精神 团队整体的价值观、信念和奋斗意识,是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、共同奋斗的思想意识。 “一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答.释迦牟尼说:“把它放到大海里去”。 1.归属意识:认识到团队为自己提供了工作,个人命运与团队是休戚相关的。 2.亲和意识:团队成员在工作中互相依从、互相支持、密切配合,建立了平等互信、相互尊重的关系,如处在一个家庭中。 3.责任意识 :恪尽职守、完成任务、勇于创新、遵守团队规则等。 4.自豪意识:认为自己所在的团队有令他人羡慕的声誉、社会地位和经济收入等的荣耀心理。 沉心做事,不耍小聪明,或许短时间要吃亏,但是厚积薄发,总会在意想不到时发挥意想不到的作用。 团结创新, 干事创业, 追求卓越。 “我可以,你不行”模式 你说可笑不可笑?别人花很长时间办一件事,是慢;我花很长时间办一件事,是仔细。 别人省略一些事情,是懒惰;我省略一些事情,是效率。 别人若不经吩咐就做某一件事,是越权;我这样做,是有主动性。 别人强烈坚持观点,是顽固不化,我强烈坚持观点,是坚定、是原则。 别人忽略了规则,是不负责任,我忽略规则,是创新。 团队建设的重点是培养团队的核心成员。领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。 “做正确的事永远胜于正确的做事!” 首先,对团队成员进行摸底。 其次,对获取的信息进行深入加工和评估。 第三,与团队成员讨论目标表述。 第四,确定团队目标。 最后,尽可能地对团队目标进行阶段性的分解,树立一些过程中的里程碑式的目标,使团队每前进一步都能给组织以及成员带来惊喜,从而增强团队成员的成就感,去一步一步完成团队目标。 没有思路就没有出路。 如何融入团队 低——放低姿态。牢记自己在工作资历方面基本是一无所有,要尊重每一个老同事,不要对别人的行为评头论足,明白别人怎么做那是别人的事,重要的是自己的工作做的如何,要认识到每一个存在既是合理! 忍——小不忍则乱大谋。面对周围人的冷言冷语甚至小动作,不公开、不回应、不传播、不介入,兢兢业业做好自己的工作,让你的工作成绩能看得到,任凭风浪起,稳坐钓鱼船。 和——与团队融合。加快融于团队的进程,迅速变成“自己人”。尽快找一两个可以很好交流的新朋友,扎下根基,逐步获得整个团队的认可。 如何得到老板的青睐 遵守规章制度:首先学习员工守则,熟悉企业文化。以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥所能。 学会与人共事:要使自己能在岗位上“脱颖而出”,离不开同事的帮衬和扶持。对职场前辈取恭谦之态乃为上策。尽量地不介入人事关系中的是非漩涡,保持中立。 上班不做私事:不看与业务无关的书刊,不煲电话粥,不在网上聊天。
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