中国民生银行股份有限公司2014年社会责任报告-巨潮资讯.pdf

中国民生银行股份有限公司 2014 年度社会责任报告 目录 公司概况1 民生时刻2 上篇：从战略到行动3 一、 责任体系3 （一） 责任战略3 （二） 责任治理4 （三） 责任沟通4 （四） 责任能力6 二、 责任行动8 （一） 坚持守法合规经营8 （二） 持续创造股东价值10 （三） 金融普惠造福百姓11 （四） 提供优质金融服务13 （五） 打造负责任价值链15 （六） 共建民生家园文化17 （七） 奉献爱心回馈社会18 （八） 积极构建生态文明19 三、 责任绩效21 （一） 2014 年社会责任关键绩效21 （二） 2014 年企业社会责任荣誉22 下篇：从情怀到担当23 一、 应对经济新常态，金融普惠共度时艰23 （一） 不忘本源，支持民营企业发展23 （二） 突出特色，夯实小微金融服务24 （三） 应时而变，开拓小区金融蓝海25 （四） 贷动发展，加速地方经济腾飞27 （五） 服务三农，政企合作金融惠农28 （六） 客户第一，创新创造共享价值29 二、 实施人才新战略，同心协力共建家园32 （一） 育好人，让员工全面成才32 （二） 用好人，为员工规划舞台33 三、 响应环境新约束，绿色运营共担责任36 （一） 绿色信贷，助推美丽中国36 （二） 绿色运营，迎接低碳时代37 四、 迎接公益新时代，全情投入共创和谐39 （一） 夯实基础，我们追求更专业的公益39 （二） 积极参与，我们渴望更用心的公益40 （三） 文化引领，我们打造更创新的公益41 未来展望44 附录45 附录一 报告规范45 附录二 鉴证报告47 附录三 关键数据编报基础50 附录四 意见反馈51 附录五 注释52 公司概况 中国民生银行股份有限公司（简称：民生银行）于1996 年1 月12 日在北京 正式成立，是中国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，同时 又是严格按照《公司法》和 《商业银行法》建立的规范的股份制金融企业。民生 银行锐意改革、积极进取，为推动中国银行业的改革创新做出了积极贡献，充分 发挥了试验田作用。 2000 年 12 月 19 日，民生银行A 股股票（600016）在上海证券交易所挂牌 上市。2004 年 11 月8 日，民生银行通过银行间债券市场成功发行了58 亿元人 民币次级债券，成为第一家在全国银行间债券市场成功私募发行次级债券的商业 银行,但该债券均已到期收回。2005 年10 月26 日，民生银行成功完成股权分置 改革，成为国内首家股权分置改革的商业银行。2009 年 11 月26 日，民生银行 成功在香港联合交易所上市。 民生银行始终坚持 “规规矩矩办银行、扎扎实实办银行和开动脑筋办银 行”。2007 年，民生银行在中国银行业创新性启动公司业务事业部制改革。2009 年，民生银行确定了 “做民营企业的银行、小微企业的银行、高端客户的银行” 的战略定位，积极推动管理架构、组织体系、业务结构的调整和科技平台的建设， 打造 “特色银行”和 “效益银行”。2014 年，民生银行排名世界1000 家大银行 第47 位，世界500 强企业排名第330 位，已成为一家在国内外有较大影响力的 商业银行。截至2014 年末，民生银行新建各类机构169 家，全行机构总数达1021 家。 1 民生时刻 1. 国内首推直销银行，为客户提供简单、优惠的互联网金融服务 2. 拥抱变化，成为 “市场利率定价自律机制”成员 3. 完善国内网点布局，上海自贸区分行、哈尔滨分行、兰州分行、乌鲁木齐分 行成立 4. 加入“联合国全球契约”，