2班组长培训考试复习资料.doc

三汇一矿2008年上半年班组长以上管理（技术）人员考试复习资料 （说明：按矿文件规定：闭卷考试，由矿纪委办和党委工作部监考，阅卷，凡考试不及格者，要罚款和取消一个月的安全诚信工资。请各区队、各科室引起重视。 安全培训办2008年7月14日） 第一篇 班组建设 一、树立“一个核心” 班组建设，以安全为核心：宁听骂声，不听哭声。 二、推进班组管理“六大转变” 班组管理目标，从“零事故”向“零三违”转变。 班组管理方式，从静态向动态转变。 班组管理方法，从被动约束向综合激励转变。 员工安全责任心，从他律向自律转变。 员工安全素质，从思想认知向行为体现转变。 员工安全态度，从“要我安全”向“我要安全、我会安全”转变。 三、班组建设 2．提高班组执行力的方法 班组长应具备良好的心态和正确的态度。 班组长对上级所安排的工作要无条件执行，没有任何借口。 班组长应有良好的精神状态。 班组长应注意交流和沟通。 班组长应注意对每一项工作的过程控制，对过程中的每一个环节要做到有效控制。 班组长应具备创新的意识。 班组长应善于运用“赢者思维”。 （二）班组安全管理要突出“十个字” 一是注重一个“学”字。 二是狠抓一个“严”字。 三是坚持一个“查”字。 四是讲究一个“细”字。 五是掌握一个“法”字。 六是力求一个“百”字。 七是注意一个“防”字。 八是一个“实”字。 九是追求一个“快”字。　　十是保持一个“多”字。长管理 一、班组长自身素质锻炼 （一）班组长安全工作作风 1．倡导“三实” 要查实情。 要说实话。 要办实事。 2.具备“三气” 要有正气。要有勇气。要有大气。3.处理好“三个关系”处理好对上负责和对下负责的关系。处理好中心工作和一般工作的关系处理好自我约束和接受监督的关系。 4．要具备“三型” 安全型。　　效益型。　　亲情型。 （二）班组长的工作职责??? 工作责任方面：全面负责本班组的工作安排和运行，对本班组的正常工作负责。??? 工作执行方面：严格执行法律法规、标准、操作规程、安全生产规章制度要求；认真执行和传达上级各种指令、要求、会议精神。??? 安全责任方面：落实岗位安全职责，杜绝“三违”现象，落实各项工作安全防范措施，确保各项工作的安全实施。??? 班组建设方面：严格管理，健全制度，组织本班组内各项工作，提高班组整体管理水平。??? （三）班组长的安全职责 安全责任方面：班组长是班组安全生产的第一责任人，对本班组的安全生产负责。简言之，就是“第一责任人”。??? 安全制度方面：严格执行安全生产的各项规章制度，制止违章行为。??? 安全教育方面：组织职工学习各项安全生产规章制度和操作规程，开展岗位练兵活动；负责对班组开展安全教育。??? 隐患治理方面：对本班组存在的隐患、问题及时汇报，及时整改，落实隐患治理防范措施。??? 安全检查方面：每班作业前进行安全检查，发现不安全因素及时消除并上报；检查监督班组员工正确使用劳保用品，检查保养消防、救生、逃生设施，确保灵活好用；做好直接工作环节及其他工作的安全检查监督和监护，落实各项安全防范措施。??? 落实安全制度：组织并参加班组安全日及安全活动，召开班前班后会，做到班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全。? 班组管理方面：负责班组建设，提高班组管理水平，保持生产现场整齐、清洁；落实交接班制度，对各项变更清楚明白。明确本班内人员上分工、各设施负责人；建立和健全安全资料，并认真填写。??? 应急演习方面： 不断修订完善应急预案，定期组织班组内应急演练，对突发事件能够及时按应急预案处理。??? 二、班组长管理艺术 。　　（三）班组长怎样抓住协调安全工作关系的结合点 １．大是大非讲原则，小事小节讲风格? ２．管理之中讲服务，服务之中讲管理?。 ３．工作之中讲理智，工作之余讲情趣?。 ４．执行政策讲坚定，具体操作讲策略。 （六）班组长如何对待下属的“老毛病” 暗语相示巧点醒２．直言相告善批评? ３．强化管理严奖惩? （十）班组长被成员误解之后 １．克制情绪，保持常态? 当被成员误解时，班组长应做到“三不”：一是不惊慌。二是不猜疑三是不报复。２．冷静反思，查找原因? 一是安全生产工作是否尽职尽责。二是用权是否公道正派。 三是做人是否品行端正。四是对成员是否关心爱护。 ３．贴近成员，加强沟通? 首先，要诚恳地征求成员的意见。其次，要广泛地与成员谈心交心。 再次，要真诚地关心成员。 ４．坚定信心，勇往直前? 一是要大胆工作，敢于负责。二是要坚持真理，毫不妥协。三是改进方法、减少失误。 如何当好班组长 ◆班组长对三个阶层人员的不同立场 班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场： ①面对部下应站在代表经营者