上海市电子政绩效评估.pdf

摘要 摘要 随着全球化和信息化的深入发展，信息化的政府已经成为了一个国家或 地区在全球竞争中的一个关键要素。推进政府信息化，积极发展电子政务， 构建电子政府已经成为一个不可逆转的世界潮流。我国政府在“十五”计划 中已经把信息化带动工业化作为一项重要的发展战略，同时把电子政务建设 作为今后～个时期我国信息化工作的重点，要求政府先行，带动国民经济和 社会发展信息化。但是，电子政务的建设是十分复杂和困难的，尤其是建设 过程中对政府门户网站的绩效评估问题，更是缺乏理论与实证研究。 因此，深入探讨我国电子政务发展中的绩效评估问题具有很强的理论意 义与实践价值。 本文内容共分三个大部分，首先，从电子政务概念着手，通过分析电子 政务特点和电子政务绩效评估的紧迫性，阐述了电子政务在发展过程中应注 重绩效的重要意义：其次，借鉴了美国联邦政府电子政务发展及其绩效评估 的经验；最后，着重分析了上海市政府门户网站建设过程中存在的问题、评 估的现状，以及提高网站绩效评估的几点建议和保障机制。 关键词：电子政务，评估，指标体系 Abstract ABSTRACT the of With andinformationization，an deepeningglobalization ofa ora has all in becomeessentialfactor governmentcountryregion globalcompetition．It hasbecomean to forward irreversibleworldtrend carry government electronic andtoconstruct theTenth activelydevelop government electronic government．In Five·Year of seesitasan 0111country strategy plan，thegovernment importantdevelopment to same decidesto driveindustrializationinformationization．Atthe time，it regard through theelectronic asthefocusofthe of OUr constructing government projectinformationizing inthenear the totaketheleadinthe of country future，askinggovernment national and theconstructionofelectronic is arduous