聚美优品移动创新事业部总经理李金杰：电商直播机遇#038;挑战.pdf

聚美优品移动创新事业部总经理李金杰 ：电商直播的机遇挑战 由人人都是 品经理与起点学院联合主办的2016中国 品经理大会北京站 ，于10月15 日在 北京空管科技交流中心成功举办。作为本次大会的嘉宾 ，李金杰老师分享的主题是电商直播 的机遇与挑战。直播元年 ，电商作为一大流量入口 ，如何玩转直播 ？一起来回顾一下老师的 精彩分享 ！ 嘉宾 ：聚美优品创新事业部的总经理——李金杰 今天给大家分享的是今年在风口浪尖上的一个 品——直播 ，主要分享我们在做电商直播时的一些 经验。例如 ：直播与电商是怎么结合 ？电商直播的机遇和挑战都有哪些 ？ 分享大纲 ： 1. 直播和电商是怎么相遇的 ，这个契机是怎么样 生 ？（会主要讲一下 ） 2. 直播对电商的意义有哪些 ？ 3. 电商直播和现在比较火的秀场直播 ，像映客、花椒 ，它们的区别在哪里 ？共同点在哪里 ？ 4 . 电商直播怎么样利用现在的风口 ，把电商的转化率GMV做起来 ？ 5. 面对的挑战 ，包括政策的风险 ，技术上的一些难题怎样去解决 ，以后新时代的概念是怎么样去 突出 ？ ONE 契机的产生 直播和电商是怎么相遇的 ？我给大家简单分享一下。 1.1 市场的影响 01 用户结构的变化 做 品最关心的是用户 ，用户的结构 生了变化 ，会导致一系列的连锁反应。比如90后消费者的比 重越来越大了 ，而90后更注重的是潮流、个性、新鲜感和娱乐精神 ，所以我们的用户正逐渐年轻化 、个性化。其实 ，现在有很多 品经理也是90后。 02 消费的 惯 消费习惯从传统的网页货架式消费 ，变成现在比较偏向场景化的消费。 什么叫场景消费的习惯呢 ？举个例子 ： 原来 ：用户可能打开聚美优品或淘宝去浏览客户端推荐的一些东西 ； 现在 ：用户更关心的是在万圣节时如何装扮 ？圣诞节时又应该穿什么衣服 ？约会的时候怎么去 搭配 ？ 这种变化就体现了一个比较情感化、场景化的消费习惯。 03 有哪些信誉好的足球投注网站比例下降 现在的电商更偏向于浏览型 ，有哪些信誉好的足球投注网站型电商在市场中的占比会越来越少。很多电商依靠于有哪些信誉好的足球投注网站 ，但这 种比较精准的营销形式会逐渐变弱。 1.2 网红的影响 （1 ）人 网红 ：网红更注重人格表达 ，她们追求时尚的理念 ，表达自己的生活方式。这样之后才有粉丝去 追求她们。头部内容是由网红来创造 ，然后由粉丝来消化。 粉丝 ：粉丝是网红碎片信息的吸收者。 （2 ）网红进化史 1.0 文字时代 ：纵观一个时代的变化 ，最开始是文字时代的互联网 ，大家去看的猫扑等各种网站 ，都是以博客、短文、小说和作家为主的。比如鬼吹灯的小说比较火 ，但那个时候大家不知道什么 是网红 ，那个时候也没有“人”的概念 ，更多是以IP为主 ，IP很火。 2.0 图文时代 ：这个时代主张敢“露”敢“丑” ，大都是一些比较博人眼球的图片 ，比如干露露和凤姐 。 3.0 视频时代 ：流行演技比较出众的动态小视频 ，且通过微博来传播这种动态小视频 ，比如Papi酱 、艾克里里。 4 .0 直播时代 ：今年的直播时代 ，以才艺、颜值主播为主。直播时代包括了视频+图文+文字 ，它 是包含了前面所有时代的综合体。 （3 ）网红从现象级向产业化升级 网红刚开始的时候 ，可能就是因为一些Lif e St le或是个人的某些属性 ，他们的时尚感受到了粉丝的 追捧。有粉丝就代表了流量 ，有流量之后其实可以做很多事情 ，包括广告、电商、打赏以及后期的 一些资本运作。 广告 ：现在有很多网红在微博上做一些广告 ，比如一些旅游达人会在微博上发某地旅游的一些 情况 ，那么当地的旅游局就会给他们很多的资金支持。一般来说 ，一个30万-50万粉丝的旅游网红 ，发一条马尔代夫旅游胜地微博的价格在3万多至5万之间。 电商 ：红人店铺以林姗姗、张大奕为主 ，她们上新一次商品 ，销售额在1000到3000万左右。 打赏 ：就是大家都知道的礼物提成 ，比如映客、花椒 ，以直播为主。 资本/其他 ：这是前三个 业的升级版 ，当网红做到一定的量级 ，就可以去代言某些品牌 ，比如艾 克里里 ，YY的头牌主播MC天佑。像MC天佑代言了一款 品 ，大概代言费是2000多万 ，已经超过 了很多明星的代言费。 1.3 科技的影响 （1 ）软硬件技术 之前的时代技术是不满足这种情况 ，现在解决了编码硬件、云存储、CDN和弹幕等技术的需求。右 边图是花椒的动态 ，像脸萌一样的工具可以更加增强视频直播的互动性。用户可以通过发礼物给 主播 ，给主播佩戴一些发饰