我国连锁零售企业核心竞争力分析.doc

PAGE PAGE 1 我国连锁零售企业核心竞争力分析 摘要：我国商业连锁企业面临的市场竞争日趋激烈，作为微观经济组织的连锁企业必须从自身的实际情况出发，参考、借鉴国外的成功经验，来选择有效的市场竞争战略，努力创造和保持竞争优势，以维护我国连锁商业良好的市场竞争秩序。核心竞争力是伴随知识经济而产生的一个新的概念，是传统意义上竞争概念的深层次发展。本文从我国连锁零售企业核心竞争力的相关概念和理论介绍入手，对其作详细、系统的分析，以期从中发现当前我国连锁零售企业的核心竞争力的弱势所在，并据此有针对性地提出一些措施，从而达到全面提升我国连锁零售企业核心竞争力的目的。 关键字：连锁零售企业 企业优势 核心竞争力 竞争战略 目录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _To一、连锁零售企业概述 PAGEREF _To\h 1 HYPERLINK \l _To二、连锁零售企业核心竞争力的内涵与特征 PAGEREF _To\h 1 HYPERLINK \l _To三、连锁零售企业核心竞争力的构成要素 PAGEREF _To\h 2 HYPERLINK \l _To（一）有效的流程控制 PAGEREF _To\h 2 HYPERLINK \l _To（二）卓越的经营管理 PAGEREF _To\h 2 HYPERLINK \l _To（三）出色的营销服务 PAGEREF _To\h 2 HYPERLINK \l _To（四）积极向上的企业文化 PAGEREF _To\h 2 HYPERLINK \l _To四、我国连锁零售企业现状 PAGEREF _To\h 2 HYPERLINK \l _To（一）与经济发展客观事实不相适应 PAGEREF _To\h 2 HYPERLINK \l _To（二）连锁零售企业规模普遍较小，流通方式落后 PAGEREF _To\h 2 HYPERLINK \l _To（三）连而不锁 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To（四）技术落后，物流不畅 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To（五）资源匮乏，管理落后 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To五、我国连锁零售企业面临的严峻形势 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To（一）国内连锁零售企业财务指标差 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To（二）国外连锁零售企业对于中国的倾销战略 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To六、国外连锁零售企业的核心竞争力介绍 PAGEREF _To\h 4 HYPERLINK \l _To（一）沃尔玛的核心竞争力 PAGEREF _To\h 4 HYPERLINK \l _To（二）家乐福的经营公式:速度十规模+本土化=家乐福模式 PAGEREF _To\h 5 HYPERLINK \l _To（三）中外连锁零售企业核心竞争力的比较分析 PAGEREF _To\h 5 HYPERLINK \l _To七、我国连锁零售企业提升核心竞争力的对策措施 PAGEREF _To\h 6 HYPERLINK \l _To（一）选择适合的市场竞争战略 PAGEREF _To\h 6 HYPERLINK \l _To（二）强化支持系统 PAGEREF _To\h 8 HYPERLINK \l _To（三）提升企业技术含量 PAGER