某医院第三方医疗服务质量调查报告.doc

下载文档 降价啦

40
0
约4.3万字
约 30页
2017-09-13 发布于江西
举报
版权申诉
保障服务

某医院第三方医疗服务质量调查报告.doc

1、本文档共30页，可阅读全部内容。
2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

某医院第三方医疗服务质量调查报告

PAGE **医院第三方医疗服务质量调查报告调查单位：调查时间：目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc332230748 前言 PAGEREF _Toc332230748 \h 1 HYPERLINK \l _Toc332230749 1. 调查目的 PAGEREF _Toc332230749 \h 1 HYPERLINK \l _Toc332230750 2. 调查对象 PAGEREF _Toc332230750 \h 1 HYPERLINK \l _Toc332230751 3. 调查方式 PAGEREF _Toc332230751 \h 1 HYPERLINK \l _Toc332230752 4. 调查时间 PAGEREF _Toc332230752 \h 2 HYPERLINK \l _Toc332230753 5. 调查内容 PAGEREF _Toc332230753 \h 2 HYPERLINK \l _Toc332230754 6. 数据统计与分析 PAGEREF _Toc332230754 \h 2 HYPERLINK \l _Toc332230755 7. 调查结果 PAGEREF _Toc332230755 \h 2 HYPERLINK \l _Toc332230756 7.1. 门诊 PAGEREF _Toc332230756 \h 2 HYPERLINK \l _Toc332230757 7.1.1 服务态度、服务效率、上班情况 PAGEREF _Toc332230757 \h 2 HYPERLINK \l _Toc332230758 7.1.2 护士的操作技术 PAGEREF _Toc332230758 \h 3 HYPERLINK \l _Toc332230759 7.1.3 治疗效果 PAGEREF _Toc332230759 \h 4 HYPERLINK \l _Toc332230760 7.1.4 环境及卫生 PAGEREF _Toc332230760 \h 4 HYPERLINK \l _Toc332230761 7.1.5 就诊时间 PAGEREF _Toc332230761 \h 5 HYPERLINK \l _Toc332230762 7.1.6 就诊费用 PAGEREF _Toc332230762 \h 6 HYPERLINK \l _Toc332230763 7.1.7 医患沟通 PAGEREF _Toc332230763 \h 6 HYPERLINK \l _Toc332230764 7.2 医技 PAGEREF _Toc332230764 \h 7 HYPERLINK \l _Toc332230765 7.2.1 服务态度、服务效率、上班情况 PAGEREF _Toc332230765 \h 7 HYPERLINK \l _Toc332230766 7.2.2 医生的操作技术 PAGEREF _Toc332230766 \h 8 HYPERLINK \l _Toc332230767 7.2.3 环境及卫生 PAGEREF _Toc332230767 \h 9 HYPERLINK \l _Toc332230768 7.2.4 检查报告 PAGEREF _Toc332230768 \h 10 HYPERLINK \l _Toc332230769 7.2.6 等候时间 PAGEREF _Toc332230769 \h 11 HYPERLINK \l _Toc332230770 7.3 药房 PAGEREF _Toc332230770 \h 12 HYPERLINK \l _Toc332230771 7.3.1 服务态度、配发药速度 PAGEREF _Toc332230771 \h 12 HYPERLINK \l _Toc332230772 7.3.2 环境及卫生 PAGEREF _Toc332230772 \h 13 HYPERLINK \l _Toc332230773 7.3.3 取药时间 PAGEREF _Toc332230773 \h 13 HYPERLINK \l _Toc332230774 7.3.4 医患沟通 PAGEREF _Toc332230774 \h 14 HYPERLINK \l _Toc332230775 7.3.5 配发药品流程 PAGEREF _Toc332230775 \h 15 HYPERLINK \l _Toc332230776 7.4 住院 PAGEREF _Toc332230776 \h 15 HYPERLI