商概002商业的社会角色与责任.PPT

商業概論第一章 緒論 第二節 商業的社會角色與責任 1-2 商業的社會角色與責任 一、商業在現代社會中的角色 對個人 1.滿足個人慾望 2.增加選擇機會 3.提供就業機會 4.提升生活品質 5.拓展文化視野 對社會 1.調節市場供需，平衡物價 2.促進社會繁榮，產銷分工 對國家 1.提升國民所得，繁榮國家經濟 2.拓展國際貿易，提升國家競爭力 對世界 1.促進國際分工，提高資源生產效率 2.推動世界經濟發展，促進文化交流 1-2 商業的社會角色與責任 二、企業的社會責任 責任 說明 經濟責任 企業最基本的社會責任。運用資源在合理的價值體系 下，生產及銷售社會所需的產品或服務，並追求股東 與員工的最大利益。 法律責任 「法律」是企業必須遵循的基本規則。 倫理責任 (道德責任) 對企業員工之行為「是非對錯」的價值判斷，為社會 大眾在上兩項具體規範外對企業表現的期待。 自由裁量 責任 企業非義務的責任，是自願的，非倫理亦非法律規定 ，如：捐助慈善事業。 1-2 商業的社會角色與責任 三、社會責任的演進 演進 時期 衡量標準 個人責任 19世紀以前 個人的道德與善行 管理者責任 20世紀初至 二次大戰前 經營效率最大化與獲取利潤 廠商責任 (商業社會) 二次大戰後 謀取社會整體的利益 1-2 商業的社會角色與責任 四、企業對社會責任應有的認識 (一)企業與社會共存共榮 (二)社會責任有其限度 (三)社會問題是企業機會 (四)承擔社會責任應出於自覺